¿En qué podemos ayudarte?
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre FairAuth. La app también tiene su propia ayuda, que funciona sin conexión.
Preguntas frecuentes
Búsquedas frecuentes:
Primeros pasos
¿Qué es FairAuth?
FairAuth es una app de autenticación para iPhone, iPad y Mac. Genera los códigos cortos que muchos servicios, como Google, Microsoft o Amazon, te piden al iniciar sesión además de la contraseña.
Ese segundo paso protege tu cuenta: aunque alguien conozca tu contraseña, no podrá entrar sin el código de FairAuth.
¿Qué es la verificación en dos pasos?
Es iniciar sesión en dos pasos: primero tu contraseña y después un código que solo genera tu dispositivo. El código vale unos segundos, normalmente 30, y luego lo sustituye uno nuevo.
Aunque alguien averigüe tu contraseña, por ejemplo por una filtración de datos, no podrá entrar en tu cuenta. Por eso, activa la verificación en dos pasos en todos los servicios que la ofrezcan.
¿Necesito una cuenta o un número de teléfono?
No. Instalas FairAuth y empiezas a usarlo, sin registrarte en ninguna parte. Como no existe una cuenta de FairAuth, tampoco hay ninguna que se pueda perder, bloquear o hackear.
¿En qué dispositivos funciona FairAuth?
- iPhone y iPad con iOS 18 o posterior
- Mac con chip de Apple (M1 o posterior) y macOS 15 o posterior
Una sola compra vale para los tres.
¿FairAuth funciona sin internet?
Sí. Tu dispositivo calcula los códigos por sí mismo, sin necesidad de conexión. La ayuda de la app también funciona sin conexión.
FairAuth solo necesita internet para dos cosas: la Sincronización con iCloud, si la activas, y las compras en el App Store.
¿Puedo probar FairAuth antes sin riesgo?
Sí. Durante la configuración, FairAuth te muestra una cuenta de práctica. No pertenece a ningún servicio real, así que no puedes equivocarte. Con ella ves cómo se copia un código y qué significa la línea de tiempo que hay debajo.
¿Cómo copio un código?
- iPhone y iPad: toca la cuenta.
- Mac: haz clic en el código.
Después, pégalo en el servicio. El código desaparece solo del portapapeles en cuanto caduca, como mucho a los 60 segundos. Con el autorrelleno, muchas veces ni siquiera tienes que copiarlo.
¿Qué significa la línea debajo del código?
Muestra cuánto tiempo sigue siendo válido el código: se va acortando hasta que aparece uno nuevo. Si está casi vacía, lo mejor es esperar al siguiente. En los últimos segundos, FairAuth ya lo muestra en pequeño junto al código actual.
¿Qué widgets y atajos hay?
- Widgets en la pantalla de inicio y en la pantalla de bloqueo que abren FairAuth o escanean directamente un código QR
- Controles en el Centro de control para lo mismo
- Atajos para abrir FairAuth, escanear, mostrar tus favoritos y buscar
Todos ellos solo abren la app. Nunca muestran códigos ni nombres de cuentas, así que nadie los ve en tu pantalla de bloqueo.
¿Qué atajos de teclado hay?
En el Mac:
- ⌘N añadir una cuenta, ⌘F buscar, ⌘L bloquear ahora
- ⇧⌘C copiar el código, ⌥⇧⌘C siguiente código de una cuenta por contador
- ⌘E editar, ⌘T etiquetas, ⌘D favorita, ⌫ mover a “Eliminados”
En el iPad con teclado:
- ⌘F buscar, ⌘C copiar el código, ⌘N añadir una cuenta, ⌥⌘I mostrar u ocultar detalles
¿En qué idiomas está disponible FairAuth?
En 24 idiomas: alemán, checo, chino (tradicional), coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, finés, francés, griego, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués (Portugal), rumano, sueco, turco y ucraniano.
FairAuth usa el idioma de tu dispositivo.
¿Hay modo oscuro?
Sí. FairAuth sigue a tu dispositivo, tanto si está en modo claro como en oscuro. En los ajustes también puedes elegir que FairAuth esté siempre claro o siempre oscuro.
¿FairAuth funciona con VoiceOver y con texto grande?
Sí. VoiceOver lee cada código dígito a dígito y te dice cuántos segundos le quedan de validez. Además, todas las pantallas se adaptan a los tamaños de texto más grandes.
Añadir cuentas
¿Cómo añado una cuenta?
- En el servicio (por ejemplo, Google o Amazon), abre los ajustes de seguridad y elige la verificación en dos pasos con una app de autenticación. El servicio te mostrará un código QR.
- En FairAuth, toca o haz clic en el botón + y escanea el código QR.
- Introduce en el servicio el código que ahora muestra FairAuth. Con eso termina la configuración.
De paso, apunta los códigos de recuperación que ofrecen muchos servicios.
¿De qué formas puedo añadir una cuenta?
- “Escanear código QR”: con la cámara, la forma habitual
- “Elegir captura de pantalla o foto”: cuando el código QR aparece en el mismo dispositivo
- “Pegar enlace de configuración”: cuando el servicio ofrece un enlace en lugar de una imagen
- “Introducir clave de configuración”: la serie de letras que muchos servicios muestran debajo del código QR para escribirla a mano
- Solo en el Mac: “Escanear código QR en pantalla”
El código QR está en el mismo iPhone. ¿Y ahora?
Tienes dos opciones:
- Haz una captura de pantalla del código QR y elígela en FairAuth con “Elegir captura de pantalla o foto”. Después, elimina la captura: contiene la clave de tu cuenta.
- Si el servicio ofrece un enlace de configuración, tócalo. Se abrirá en FairAuth si has elegido FairAuth en Ajustes > General > Autorrelleno y contraseñas > Códigos de verificación.
¿Cómo escaneo un código QR en el Mac?
Elige “Escanear código QR en pantalla” y haz clic en la ventana que muestra el código. Para ello, FairAuth lee una sola imagen en la memoria y no guarda nada. No hace falta ningún permiso de grabación de pantalla.
También puedes arrastrar una imagen del código QR a la ventana de FairAuth.
¿Qué hace FairAuth con la cámara?
Solo leer el código QR. FairAuth no graba nada ni guarda ninguna imagen.
Mi clave de configuración aparece como no válida. ¿Por qué?
Una clave de configuración solo contiene las letras de la A a la Z y las cifras del 2 al 7. Causas frecuentes:
- una errata, como un 0 en lugar de una O o un 1 en lugar de una I
- una clave que no se ha copiado entera
En cambio, los espacios, los guiones y las minúsculas no son ningún problema.
¿Qué son los códigos de recuperación y dónde debo guardarlos?
Muchos servicios te dan unos cuantos códigos de recuperación al configurar la verificación en dos pasos. Cada uno te permite iniciar sesión una vez, incluso sin FairAuth. Son tu salida de emergencia si pierdes el dispositivo.
Lo más seguro es guardarlos impresos en casa, o en digital, por ejemplo como nota en la app Contraseñas. Pero no solo en FairAuth: si ya no tienes FairAuth, no te servirán.
¿Por qué FairAuth pregunta antes de añadir una cuenta desde un enlace?
Para protegerte. Un enlace de una web o de un mensaje podría colarte una cuenta que no es tuya, cuyos códigos usaría después un atacante. Por eso, añade la cuenta solo si acabas de iniciar tú mismo la configuración en el servicio.
¿Mis cuentas tienen logotipos?
Sí. FairAuth incluye más de 3200 logotipos de servicios conocidos y los asigna al añadir una cuenta. La búsqueda se hace en tu dispositivo, así que ningún servidor sabe qué servicios usas.
Las imágenes propias para las cuentas forman parte de la versión completa tras la prueba.
Cambiar desde otra app
¿Desde qué apps puedo trasladar mis cuentas?
FairAuth importa tus cuentas directamente desde estas apps:
- Google Authenticator
- Authy
- 2FAS
- Aegis
- Ente Auth
- Bitwarden y Bitwarden Authenticator
- Proton Authenticator
- LastPass Authenticator
- Contraseñas de Apple
Además, lee listas de enlaces otpauth, que exportan muchas otras apps. En FairAuth lo encontrarás en “Trasladar desde otra app”.
¿Cómo me cambio desde Google Authenticator?
- En Google Authenticator, elige “Transferir cuentas” > “Exportar cuentas” y selecciona las cuentas.
- Google Authenticator muestra uno o varios códigos QR.
- Escanéalos uno tras otro en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”.
El orden da igual, y FairAuth te muestra cuántos códigos llevas. En lugar de escanearlos, también puedes elegir capturas de pantalla de los códigos QR.
¿Cómo me cambio desde Authy?
Authy no permite exportar. Pero puedes solicitar tus datos a Twilio, la empresa que está detrás de Authy:
- FairAuth prepara la solicitud en un correo en inglés. Lo envías tú.
- Twilio lo confirma por correo y con un código por SMS, y puede tardar hasta un mes.
- FairAuth abre el archivo que recibas con tu contraseña de copia de seguridad de Authy.
¿Qué contraseña abre el archivo de Authy?
Tu contraseña de copia de seguridad de Authy. La encontrarás en Authy, en Settings > Accounts > Backup Key.
Importante: tiene que ser la contraseña que estaba puesta cuando Twilio creó el archivo. Una contraseña cambiada después no lo abre. Si no la recuerdas, pon una nueva en Authy antes de solicitar tus datos.
¿Por qué faltan algunas cuentas de Authy en el archivo?
Authy no hace copia de seguridad de las cuentas que aparecen en “Authy Accounts”. Por eso nunca están en el archivo de Twilio. Configura esas cuentas de nuevo en cada servicio.
¿Cómo me cambio desde 2FAS?
- En 2FAS, abre los ajustes y luego la sección de copias de seguridad.
- Exporta un archivo, con o sin contraseña.
- Guarda el archivo en la app Archivos o envíalo a tu Mac con AirDrop.
- Elígelo en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”.
¿Cómo me cambio desde Aegis?
En Aegis, abre los ajustes, entra en la sección de importar y exportar y exporta en formato Aegis, a ser posible cifrado con contraseña. Después, elige el archivo en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”.
No sirve un archivo que solo se abre con el método de desbloqueo propio de Aegis (por ejemplo, la huella dactilar). En ese caso, exporta con contraseña.
¿Cómo me cambio desde Ente Auth?
En Ente Auth, abre los ajustes, entra en la sección de datos y elige exportar los códigos. Después, elige el archivo en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”. El archivo cifrado sirve igual que el de texto sin cifrar.
¿Cómo me cambio desde Bitwarden?
En Bitwarden, exporta como .json o como .json protegido con contraseña, y después elige el archivo en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”. En Bitwarden Authenticator, encontrarás la opción de exportar en los ajustes.
No sirven los archivos protegidos con Argon2id ni los que solo puede abrir el propio Bitwarden.
¿Cómo me cambio desde Proton Authenticator o LastPass Authenticator?
- Proton Authenticator: usa la opción de exportar de los ajustes, con o sin contraseña.
- LastPass Authenticator: abre los ajustes, elige transferir cuentas y exporta a un archivo. Este archivo no está cifrado, así que elimínalo después de importarlo.
Después, elige el archivo en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”.
¿Puedo traer los códigos de Contraseñas de Apple?
Sí, desde el Mac:
- En la app Contraseñas, elige Archivo > Exportar todas las contraseñas a un archivo.
- Elige el archivo en FairAuth, en “Trasladar desde otra app”. FairAuth solo toma los códigos de verificación y no lee ninguna contraseña.
- Después, elimina el archivo: contiene todas tus contraseñas sin cifrar.
Mi app anterior no permite exportar. ¿Y ahora?
Entonces configura de nuevo cada cuenta en el servicio, igual que la primera vez. En “Mi app no permite exportar”, el “Asistente de traslado” te guía paso a paso.
Mientras tanto, la lista “Sin usar todavía” te muestra qué cuentas faltan. Calcula unos minutos por cuenta; puedes parar cuando quieras y seguir más tarde.
¿Qué es la lista “Sin usar todavía”?
Te ayuda con el traslado. Cada cuenta que has importado sigue en ella hasta que copias o rellenas su código por primera vez. Así ves qué cuentas ya funcionan en FairAuth.
Cuando la lista está vacía, has usado cada cuenta al menos una vez y puedes eliminar la app anterior.
¿Se sube mi archivo de exportación a algún sitio?
No. FairAuth lee el archivo solo en tu dispositivo y te muestra lo que ha encontrado antes de añadir nada.
Una exportación sin contraseña contiene tus códigos sin protección. Por eso, elimínala después de importarla, también de la papelera.
¿Por qué se han omitido algunas cuentas?
FairAuth indica el motivo de cada cuenta omitida, por ejemplo un algoritmo o un tipo de cuenta que FairAuth no admite, o una clave dañada.
Configura esas cuentas de nuevo en el servicio y, hasta entonces, consérvalas en la app anterior.
¿Debo eliminar mi app anterior enseguida?
No, todavía no. Consérvala hasta que hayas iniciado sesión correctamente con algunos códigos de FairAuth. La lista “Sin usar todavía” te ayuda con eso. Solo entonces, elimina las cuentas de la app anterior y el archivo de exportación.
Copias y dispositivos
¿Cómo hace FairAuth copias de seguridad de mis códigos?
Hay dos formas y puedes usar las dos:
- Sincronización con iCloud: tus cuentas son las mismas en todos tus dispositivos Apple, y con ella restauras un dispositivo nuevo.
- Archivo de copia de seguridad: FairAuth guarda un archivo cifrado en la carpeta que elijas, también fuera de Apple.
Ambas están cifradas de extremo a extremo: solo tú puedes leerlas.
¿Están mis códigos en la copia de seguridad normal del iPhone o en Time Machine?
No. Tus códigos están protegidos con una clave que nunca sale de tu dispositivo, y esa clave no está en esas copias. Por eso FairAuth tiene sus propias copias de seguridad: la Sincronización con iCloud o un archivo de copia de seguridad. Configura una de las dos.
¿Dónde puedo guardar el archivo de copia de seguridad?
En cualquier carpeta que elijas, por ejemplo:
- en una memoria USB
- en tu NAS
- en Nextcloud, Proton Drive, Dropbox o iCloud Drive
El archivo está cifrado, así que el proveedor de la carpeta no puede leerlo.
¿Cada cuánto se guarda la copia y cuántas versiones se conservan?
FairAuth guarda un archivo cifrado nuevo unos segundos después de cada cambio y lo vuelve a leer para comprobarlo, así que no tienes que iniciar nada a mano. Se conservan las cinco últimas versiones; FairAuth elimina las más antiguas.
¿Qué es la contraseña de copia de seguridad?
Protege tu archivo de copia de seguridad. FairAuth te propone seis palabras aleatorias: fáciles de apuntar y prácticamente imposibles de adivinar para otros.
También puedes elegir tu propia contraseña. Debe tener al menos 10 caracteres y ser difícil de adivinar; FairAuth te avisa si es demasiado fácil.
¿Y si olvido la contraseña de copia de seguridad?
Entonces nadie puede abrir el archivo de copia de seguridad, ni siquiera nosotros. No hay vuelta atrás.
Por eso, apunta la contraseña y guárdala en un lugar seguro, por ejemplo junto a tus códigos de recuperación. Para que no la apuntes mal, FairAuth te pide dos de sus palabras durante la configuración.
¿Puedo cambiar la contraseña de copia de seguridad?
Sí, en los ajustes, en “Copia de seguridad”, con “Cambiar contraseña”. Después, FairAuth te pregunta si deben eliminarse los archivos de copia de seguridad antiguos con la contraseña anterior.
¿Cómo compruebo que mi copia de seguridad funciona?
Con “Probar restauración”, en los ajustes, en “Copia de seguridad”. Introduces tu contraseña de copia de seguridad, y FairAuth abre el archivo más reciente y cuenta las cuentas que contiene. Ninguna de tus cuentas cambia.
Hazlo de vez en cuando, para saber con seguridad que el archivo y la contraseña van juntos.
¿Qué son las instantáneas locales?
Copias automáticas en tu dispositivo que te ayudan después de un error, como cuentas eliminadas por descuido. FairAuth crea una antes de cada importación, cada eliminación definitiva y cada restauración, y si no, como mucho una vez por hora, y conserva las 10 últimas.
Como están en el dispositivo, no sirven si lo pierdes o se estropea. Para eso están la Sincronización con iCloud y el archivo de copia de seguridad.
He eliminado una cuenta. ¿Puedo recuperarla?
Sí. Las cuentas eliminadas se quedan 30 días en “Eliminados” y puedes recuperarlas desde allí. Solo después se eliminan definitivamente.
¿Qué debo saber antes de eliminar una cuenta definitivamente?
Primero desactiva en el servicio la verificación en dos pasos de esa cuenta. Si no, el servicio seguirá pidiéndote códigos que ya no tienes, y puede que no consigas entrar. La eliminación definitiva no se puede deshacer.
¿Cómo restauro desde un archivo de copia de seguridad?
- Elige “Restaurar copia de seguridad” y luego “Desde un archivo de copia”.
- Elige el archivo. Los archivos de copia de seguridad de FairAuth terminan en .fairauth.
- Introduce tu contraseña de copia de seguridad.
Antes, FairAuth te muestra una vista previa y marca las cuentas que ya están, para que nada se duplique.
¿Es segura la Sincronización con iCloud?
Tus códigos se cifran en tu dispositivo antes de ir a iCloud. La clave para ello está en tu Llavero de iCloud, que ni la propia Apple puede leer. Por eso, solo tus propios dispositivos pueden leer tus códigos: ni Apple ni nosotros.
¿Por qué la Sincronización con iCloud necesita el Llavero de iCloud?
Ahí se guarda la clave con la que se cifran tus códigos. Sin ella, FairAuth no sube nada, porque nada va a la nube sin cifrar.
Para activarlo: Ajustes > tu nombre > iCloud > Contraseñas.
¿La Sincronización con iCloud está activada desde el principio?
No. La Sincronización con iCloud sigue desactivada hasta que tú la actives. Tú decides si tus códigos van a la nube.
¿Qué pasa si desactivo la Sincronización con iCloud?
Tus códigos se quedan en tu dispositivo. Al desactivarla, FairAuth te pregunta si la copia cifrada en iCloud debe conservarse o eliminarse.
Ten en cuenta que, sin la Sincronización con iCloud, necesitas un archivo de copia de seguridad; si no, perderás tus códigos si pierdes el dispositivo.
¿Cómo me paso a un iPhone o Mac nuevo?
Con la Sincronización con iCloud:
- Inicia sesión en el dispositivo nuevo con la misma Cuenta de Apple, instala FairAuth y elige “Restaurar copia de seguridad” > “Desde iCloud”.
Con un archivo de copia de seguridad:
- Elige “Restaurar copia de seguridad” > “Desde un archivo de copia” e introduce tu contraseña de copia de seguridad.
Conserva el dispositivo anterior hasta que hayas iniciado sesión con algunos códigos del nuevo.
He perdido mi iPhone. ¿Y ahora?
Lo primero: tus códigos están a salvo. FairAuth solo se abre con Face ID, Touch ID o el código de tu dispositivo.
Así recuperas el acceso a tus cuentas:
- Con la Sincronización con iCloud o un archivo de copia de seguridad: instala FairAuth en el dispositivo nuevo y restaura desde ahí.
- Sin copia de seguridad: inicia sesión con los códigos de recuperación de cada servicio o usa su proceso de recuperación de cuenta, y después vuelve a configurar la verificación en dos pasos.
¿Mi Mac y mi iPhone tienen las mismas cuentas?
Sí, si activas la Sincronización con iCloud: así tus cuentas son las mismas en todos tus dispositivos. También funciona sin iCloud: el Mac abre un archivo de copia de seguridad del iPhone, y al revés.
¿Está FairAuth disponible para iPad?
Sí, FairAuth es la misma app para iPhone y iPad. En el iPad aprovecha el espacio con una barra lateral y una vista de detalles, y admite atajos de teclado.
Códigos
No se acepta un código. ¿Qué puedo hacer?
- Comprueba la hora de tu dispositivo. Los códigos dependen de la hora exacta; basta un minuto de desfase para que dejen de ser válidos. Activa el ajuste automático: en el iPhone, “Ajuste automático” en Ajustes > General > Fecha y hora; en el Mac, “Ajustar hora y fecha automáticamente” en Ajustes del Sistema > General > Fecha y hora.
- Si la línea debajo del código está casi vacía, espera al siguiente código.
- Si nada de esto funciona, vuelve a configurar la app de autenticación en el servicio con un código QR nuevo.
¿Qué tipos de códigos admite FairAuth?
- Códigos basados en el tiempo (TOTP): lo habitual, un código nuevo cada pocos segundos
- Códigos por contador (HOTP): un código nuevo cada vez que lo pides
- Steam Guard
Técnicamente se admiten SHA-1, SHA-256 y SHA-512, de 6 a 8 dígitos y de 10 a 120 segundos. Lo normal es SHA-1, 6 dígitos y 30 segundos. Cambia estos valores solo si el servicio te lo pide expresamente.
¿Cómo funcionan los códigos por contador?
No cambian con el tiempo, sino cada vez que pides uno nuevo. Por eso, en esas cuentas ves “Generar código” en lugar de un código. Al tocarlo, FairAuth genera el siguiente código y lo copia; “Nuevo código” te da otro.
Si el servicio deja de aceptar los códigos, introduce dos o tres códigos nuevos seguidos. Así se vuelve a sincronizar.
¿Puedo ocultar los códigos cuando otros miran?
Sí. Activa “Ocultar códigos hasta tocarlos” en los ajustes (en el Mac: “Ocultar códigos hasta hacer clic”). Así, un código solo se ve cuando tocas la cuenta (en el Mac: cuando haces clic).
Autorrelleno y navegadores
¿Cómo activo el autorrelleno?
- iPhone y iPad: Ajustes > General > Autorrelleno y contraseñas
- Mac: Ajustes del Sistema > General > Autorrelleno y contraseñas
Activa FairAuth allí. A partir de entonces, al iniciar sesión se te sugiere el código correcto, en Safari y en muchas apps, y ya no tienes que copiar nada.
¿Por qué Safari no me ofrece el código en una web?
Safari solo ofrece un código en la web guardada con esa cuenta en FairAuth. Si falta la web, FairAuth no puede rellenar nada allí.
Cómo solucionarlo:
- Añade la web a la cuenta, o
- acepta los sitios web sugeridos en los ajustes, en “Cuentas sin sitio web”.
¿De dónde salen los sitios web sugeridos?
De dos fuentes: 2fa.directory, una lista pública de los sitios web oficiales de muchos servicios, y los nombres de tus cuentas. La lista viene incluida en la app; FairAuth no descarga nada. Solo se guarda lo que aceptas.
¿Qué recibe iOS para el autorrelleno?
Solo el sitio web y el nombre de las cuentas que tienen sitio web. El sistema nunca recibe códigos ni claves de configuración. Estos datos se quedan en tu dispositivo.
¿El autorrelleno funciona con todos los códigos?
Con los códigos basados en el tiempo, es decir, con casi todos. Los códigos por contador los copias en la app. Antes de rellenar, FairAuth te pide Face ID, Touch ID o tu código, para que nadie más pueda usar tus códigos.
¿Puedo usar FairAuth en Firefox o Chrome en el Mac?
Sí, con FairAuth 1.3 o posterior para Mac:
- Instala la extensión para Firefox o Chrome. FairAuth se conecta solo.
- En la página que se abre a continuación, permite todos los sitios web. El botón de FairAuth aparece entonces en todos los campos de código.
- En la página de inicio de sesión, haz clic en el botón de FairAuth o en el icono de FairAuth, o pulsa ⌃⇧F.
Tras Touch ID o tu contraseña de inicio de sesión, el código aparece en el campo. Funciona en los sitios web guardados con tus cuentas. Si falta alguno, haz clic en “Asignar en FairAuth” en la extensión y elige la cuenta.
¿Necesito una extensión para Safari?
No. Safari usa el autorrelleno del sistema; basta con activar FairAuth en los ajustes.
¿Puede la extensión del navegador leer mis sitios web?
No lee nada por su cuenta y no tiene acceso a internet. Tras instalarla, no tiene acceso a ningún sitio web. Si le permites todos los sitios web, solo busca allí campos de código para colocar el botón de FairAuth. Tu navegador gestiona ese permiso y puedes retirarlo en cualquier momento.
El código va directamente al campo y nunca pasa por el portapapeles, y no se rellena nada sin Touch ID o tu contraseña de inicio de sesión.
Seguridad y privacidad
¿Cómo están protegidos mis códigos?
Tus códigos se guardan cifrados en tu dispositivo (AES-256). La clave está protegida por el Secure Enclave, una zona de seguridad aislada dentro del chip de tu dispositivo. Solo se puede usar tras Face ID, Touch ID o el código de tu dispositivo.
FairAuth nunca ve tus datos biométricos; los comprueba el sistema.
¿Qué sabe FairAuth de mí?
Nada. No hay cuenta, ni análisis, ni rastreo, ni publicidad. Tus cuentas solo salen de tu dispositivo si usas la Sincronización con iCloud o un archivo de copia de seguridad, y en ese caso cifradas, o si las exportas tú.
La única excepción: si en los ajustes del sistema permites compartir datos de análisis con los desarrolladores de apps, Apple puede enviarnos informes de fallos anónimos.
¿Con qué servidores se conecta FairAuth?
Solo con los de Apple: iCloud, si activas la sincronización, y el App Store para las compras. FairAuth no tiene servidores propios.
En el Mac, FairAuth ni siquiera tiene permiso para abrir conexiones de red propias.
¿Se ven mis códigos en el selector de apps o en las grabaciones de pantalla?
No.
- En el selector de apps, FairAuth siempre tapa los códigos.
- Durante una grabación de pantalla o al compartir pantalla, FairAuth oculta los códigos.
- En el Mac, las ventanas de FairAuth ni siquiera aparecen en capturas, grabaciones ni al compartir pantalla.
¿Cuándo se bloquea FairAuth?
Cuando cambias a otra app, según lo que hayas elegido: inmediatamente o tras 30 segundos, 1 minuto o 5 minutos. Cuando bloqueas tu dispositivo, FairAuth también se bloquea.
En el Mac, FairAuth se bloquea además al instante cuando el Mac entra en reposo, cuando se bloquea la pantalla y al cambiar de usuario.
¿Podéis enviarme un código o restaurar mis cuentas?
No, no podemos. Tus códigos solo existen en tus dispositivos y en tus copias de seguridad; nosotros nunca los vemos.
Por eso, nunca envíes a nadie tus claves de configuración, códigos QR, copias de seguridad ni códigos de recuperación. Nosotros nunca te los pedimos. Quien te los pida va a por tus cuentas.
Precio y transparencia
¿Cuánto cuesta FairAuth?
Durante los primeros 7 días puedes usarlo todo gratis. Después, la versión completa es un pago único; el App Store muestra el precio para tu país.
No hay suscripción, y tras la prueba no se cobra nada automáticamente. Algunas funciones siguen siendo gratis para siempre, aunque no compres.
¿Qué sigue siendo gratis sin comprar?
Todo lo que necesitas para acceder a tus códigos y llevártelos cuando quieras:
- ver y copiar códigos
- archivo de copia de seguridad y Sincronización con iCloud
- exportar en el formato abierto
- restaurar desde cualquier copia de seguridad
¿Para qué necesito la versión completa después de los 7 días?
- añadir cuentas nuevas, también por importación
- imágenes propias para las cuentas
- autorrelleno, también en Firefox
- atajos y widgets
¿Tengo que comprar FairAuth por separado para Mac y iPhone?
No. Una sola compra vale para iPhone, iPad y Mac, siempre que uses la misma Cuenta de Apple. Después de reinstalar, toca “Restaurar compras” y volverás a tener la versión completa.
Mi compra está pendiente de aprobación. ¿Qué significa?
Otra persona tiene que aprobar primero la compra, por ejemplo tu padre o tu madre mediante “Solicitar la compra”. En cuanto lo haga, FairAuth desbloquea la versión completa.
¿Puedo llevarme mis cuentas a otra parte cuando quiera?
Sí, gratis y cuando quieras, en “Exportar tus cuentas”. Tienes tres opciones:
- un archivo de copia de seguridad cifrado
- una lista de enlaces de configuración (otpauth), que leen muchas apps de autenticación
- una lista completa en formato JSON
Las dos listas sin protección solo las obtienes tras Face ID y con un aviso, para que no acaben por descuido en malas manos.
¿Puedo abrir mi copia de seguridad sin FairAuth?
Sí. Hemos publicado en inglés y alemán cómo está estructurado un archivo de copia de seguridad. Se puede abrir con herramientas libres; usa Argon2id y XChaCha20-Poly1305 de la biblioteca libsodium. Los archivos de copia de seguridad terminan en .fairauth.
¿Qué pasa con mis códigos si FairAuth deja de existir?
Tus códigos siguen funcionando. Están en tus dispositivos, no con nosotros, y la app no necesita ningún servidor nuestro.
Además, puedes exportar tus cuentas cuando quieras, y como el formato del archivo de copia de seguridad está publicado, se puede abrir incluso sin FairAuth.
¿Quién hace FairAuth?
BYTEPOTATO UG (haftungsbeschränkt), de Gotinga (Alemania). Todos los datos están en el aviso legal.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos a contact@bytepotato.com. En la app también puedes hacerlo en “Acerca de FairAuth” > “Escríbenos”.