Help

Wat is tweestapsverificatie?

Als je inlogt, vraagt een dienst om je wachtwoord en daarna om een korte code. De code verandert elke 30 seconden en bestaat alleen op je apparaat.

Iemand die je wachtwoord te weten komt, kan nog steeds niet inloggen, want die heeft de code niet. Daarom raden veel diensten tweestapsverificatie aan, en daarom loont het om die overal in te schakelen waar dat kan.

Een account toevoegen

Open de beveiligingsinstellingen van de dienst, liefst op een computer. Zoek naar tweestapsverificatie of een authenticator-app. De dienst toont dan een QR-code.

Tik in FairAuth op de plusknop en scan de code. Lukt scannen niet, dan tonen de meeste diensten ook een configuratiesleutel die je kunt typen of plakken.

Meestal vraagt de dienst om één code ter bevestiging. Voer de code in die FairAuth toont en je bent klaar. Veel diensten bieden daarna back-upcodes aan: bewaar ze op een veilige plek, ze helpen als je ooit je apparaat kwijtraakt.

Toont de dienst op dit apparaat een configuratielink of een QR-code, tik dan op de link of scan de code met de Camera-app. Die opent in FairAuth zodra je FairAuth hebt gekozen onder ‘Verificatiecodes’ in Instellingen > Algemeen > 'Vul automatisch in' en wachtwoorden.

Een code wordt niet geaccepteerd

Codes hangen af van de tijd. Controleer in Instellingen > Algemeen > Datum en tijd of ‘Stel automatisch in’ is ingeschakeld. Loopt de klok een minuut verkeerd, dan worden codes al geweigerd.

Is de ring bijna leeg, wacht dan op de volgende code. In de laatste seconden toont FairAuth die al onder de huidige.

Bij tellergebaseerde accounts zet elke nieuwe code de teller een stap verder. Loopt de dienst niet meer gelijk, voer dan twee of drie codes na elkaar in.

Werkt het nog steeds niet? Schakel in de beveiligingsinstellingen van de dienst de authenticator-app uit en stel die opnieuw in met een nieuwe QR-code.

Zo werken back-ups

FairAuth biedt twee manieren, en je kunt ze allebei gebruiken.

iCloud-synchronisatie houdt je codes beschikbaar op al je Apple-apparaten. Ze worden versleuteld voordat ze het apparaat verlaten, en de sleutel blijft in je iCloud-sleutelhanger.

Het back-upbestand wordt na elke wijziging bewaard in een map die jij kiest, bijvoorbeeld op een USB-stick, je NAS of je eigen cloudopslag. Het is beveiligd met je back-upwachtwoord. Gebruik af en toe ‘Test terugzetten’ om te controleren of het met je wachtwoord opent.

Belangrijk: de gewone back-up van je iPhone bevat je codes niet. Ze zijn beveiligd met een sleutel die dit apparaat nooit verlaat. Daarom heeft FairAuth eigen back-ups.

Overzetten naar een nieuw apparaat

Met iCloud-synchronisatie: log op het nieuwe apparaat in met hetzelfde Apple Account, open FairAuth en kies ‘Zet back-up terug’ en dan ‘Uit iCloud’.

Met een back-upbestand: open FairAuth op het nieuwe apparaat, kies ‘Zet back-up terug’ en dan ‘Uit een back-upbestand’, en voer je back-upwachtwoord in.

Houd het oude apparaat tot je op het nieuwe een paar codes hebt gecontroleerd.

Als je je apparaat kwijtraakt

Je codes zijn veilig: FairAuth opent alleen met Face ID, Touch ID of de toegangscode van je apparaat.

Zet op een nieuw apparaat je codes terug vanuit iCloud of vanuit je back-upbestand, zoals beschreven in ‘Overzetten naar een nieuw apparaat’.

Heb je helemaal geen back-up, gebruik dan de back-upcodes die je van de diensten hebt gekregen, of hun accountherstel. Daarom loont het om vandaag nog een back-up in te stellen.

Overstappen vanuit een andere app

Veel authenticator-apps kunnen je accounts exporteren. FairAuth leest die exportbestanden en laat zien wat er is gevonden voordat er iets wordt toegevoegd.

Kan een app niet exporteren, stel dan elk account opnieuw in: schakel bij de dienst tweestapsverificatie uit en weer in, en scan de nieuwe QR-code met FairAuth.

Houd de oude app tot elk account in FairAuth werkt. Verwijder de accounts daarna uit de oude app.

Wat FairAuth over je weet

Niets. Er is geen FairAuth-account, geen analyse, geen tracking en geen reclame.

FairAuth maakt alleen verbinding met Apple: met iCloud als je iCloud-synchronisatie inschakelt, en met de App Store voor aankopen. Je codes worden versleuteld voordat ze het apparaat verlaten.

Als je in Instellingen toestaat dat gegevens met appontwikkelaars worden gedeeld, kan Apple anonieme crashrapporten en gebruiksstatistieken aan ons doorgeven. Dat bepaal je in Instellingen > Privacy en beveiliging > Analyse en verbeteringen.