Como podemos ajudar?

Respostas às perguntas mais frequentes sobre o FairAuth. A app também tem a sua própria ajuda, que funciona offline.

Primeiros passos

O que é o FairAuth?

O FairAuth é uma app de autenticação para iPhone, iPad e Mac. Gera os códigos curtos que muitos serviços, como a Google, a Microsoft ou a Amazon, pedem ao iniciar sessão, para além da palavra-passe.

Esse segundo passo protege a sua conta: mesmo quem conheça a sua palavra-passe não consegue entrar sem o código do FairAuth.

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O que é a verificação em dois passos?

É iniciar sessão em dois passos: primeiro a sua palavra-passe, depois um código que só o seu dispositivo gera. O código é válido durante alguns segundos, normalmente 30, e é depois substituído por um novo.

Quem descobrir a sua palavra-passe, por exemplo através de uma fuga de dados, continua sem conseguir entrar na sua conta. Por isso, ative a verificação em dois passos sempre que um serviço a disponibilize.

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Preciso de uma conta ou de um número de telefone?

Não. Instala o FairAuth e começa logo, sem se registar em lado nenhum. Como não existe uma conta FairAuth, também não há nenhuma que possa ser perdida, bloqueada ou pirateada.

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Em que dispositivos funciona o FairAuth?
  • iPhone e iPad com iOS 18 ou posterior
  • Mac com chip Apple (M1 ou posterior) e macOS 15 ou posterior

Uma só compra é válida nos três.

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O FairAuth funciona sem internet?

Sim. É o próprio dispositivo que calcula os códigos, e para isso não é precisa nenhuma ligação. A ajuda dentro da app também funciona offline.

O FairAuth só precisa da internet para duas coisas: a Sincronização com iCloud, se a ativar, e as compras na App Store.

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Posso experimentar o FairAuth primeiro, sem riscos?

Sim. Durante a configuração, o FairAuth mostra-lhe uma conta de treino. Não pertence a nenhum serviço real, por isso não há nada que possa correr mal. Com ela, vê como se copia um código e o que significa a linha do tempo por baixo dele.

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Como copio um código?
  • iPhone e iPad: toque na conta.
  • Mac: clique no código.

Depois, cole-o no serviço. O código sai sozinho da área de transferência assim que expira, no máximo após 60 segundos. Com o preenchimento automático, muitas vezes nem precisa de copiar.

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O que significa a linha por baixo do código?

Mostra durante quanto tempo o código ainda é válido: vai encurtando até aparecer um código novo. Se estiver quase vazia, o melhor é esperar pelo seguinte. Nos últimos segundos, o FairAuth já o mostra em pequeno ao lado do código atual.

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Que widgets e atalhos existem?
  • Widgets no ecrã principal e no ecrã bloqueado que abrem o FairAuth ou leem logo um código QR
  • Controlos na Central de controlo para o mesmo
  • Atalhos para abrir o FairAuth, ler um código, mostrar os seus favoritos e pesquisar

Todos eles se limitam a abrir a app. Nunca mostram códigos nem nomes de contas, por isso ninguém os vê no seu ecrã bloqueado.

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Que atalhos de teclado existem?

No Mac:

  • ⌘N adicionar uma conta, ⌘F pesquisar, ⌘L bloquear agora
  • ⇧⌘C copiar o código, ⌥⇧⌘C código seguinte de uma conta por contador
  • ⌘E editar, ⌘T etiquetas, ⌘D favorita, ⌫ mover para “Apagado”

No iPad com teclado:

  • ⌘F pesquisar, ⌘C copiar o código, ⌘N adicionar uma conta, ⌥⌘I mostrar ou ocultar detalhes

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Em que línguas está disponível o FairAuth?

Em 24 línguas: alemão, checo, chinês (tradicional), coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, finlandês, francês, grego, húngaro, inglês, italiano, japonês, neerlandês, norueguês, polaco, português (Portugal), romeno, sueco, turco e ucraniano.

O FairAuth segue a língua do seu dispositivo.

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Existe um modo escuro?

Sim. O FairAuth acompanha o dispositivo quando este está em modo claro ou escuro. Nas definições, também pode escolher que o FairAuth fique sempre claro ou sempre escuro.

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O FairAuth funciona com o VoiceOver e com texto grande?

Sim. O VoiceOver lê cada código algarismo a algarismo e diz quantos segundos ainda é válido. Todos os ecrãs se adaptam também aos maiores tamanhos de texto.

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Adicionar contas

Como adiciono uma conta?
  1. No serviço (por exemplo, a Google ou a Amazon), abra as definições de segurança e escolha a verificação em dois passos com uma app de autenticação. O serviço mostra-lhe então um código QR.
  2. No FairAuth, toque ou clique no botão + e leia o código QR.
  3. Introduza no serviço o código que o FairAuth mostra agora. A configuração fica concluída.

Aproveite para anotar os códigos de recuperação que muitos serviços oferecem.

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De que formas posso adicionar uma conta?
  • “Ler código QR”: com a câmara, a forma habitual
  • “Escolher captura de ecrã ou fotografia”: quando o código QR aparece no mesmo dispositivo
  • “Colar ligação de configuração”: quando o serviço oferece uma ligação em vez de uma imagem
  • “Introduzir chave de configuração”: a sequência de letras que muitos serviços mostram por baixo do código QR para digitar à mão
  • Só no Mac: “Ler código QR no ecrã”

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O código QR está no mesmo iPhone. E agora?

Tem duas opções:

  • Faça uma captura de ecrã do código QR e escolha-a no FairAuth em “Escolher captura de ecrã ou fotografia”. Depois, apague a captura de ecrã: contém a chave da sua conta.
  • Se o serviço oferecer uma ligação de configuração, toque nela. A ligação abre no FairAuth se tiver escolhido o FairAuth em Definições > Geral > Autopreenchimento e palavras-passe > Códigos de confirmação.

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Como leio um código QR no Mac?

Escolha “Ler código QR no ecrã” e clique na janela que mostra o código. Para isso, o FairAuth lê uma única imagem na memória e não guarda nada. Não é precisa nenhuma autorização de gravação do ecrã.

Também pode arrastar uma imagem do código QR para a janela do FairAuth.

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O que faz o FairAuth com a câmara?

Apenas lê o código QR. O FairAuth não grava nada nem guarda nenhuma imagem.

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A minha chave de configuração aparece como inválida. Porquê?

Uma chave de configuração tem apenas as letras de A a Z e os algarismos de 2 a 7. Causas frequentes:

  • um erro de escrita, como um 0 em vez de um O ou um 1 em vez de um I
  • uma chave que não foi copiada por completo

Já os espaços, os hífenes e as letras minúsculas não são problema.

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O que são os códigos de recuperação e onde os devo guardar?

Ao configurar a verificação em dois passos, muitos serviços dão-lhe um punhado de códigos de recuperação. Cada um permite iniciar sessão uma vez, mesmo sem o FairAuth. São a sua saída de emergência se perder o dispositivo.

O mais seguro é guardá-los impressos em casa ou em formato digital, por exemplo numa nota na app Palavras-passe. Não os guarde só no FairAuth: assim, não o ajudam se o próprio FairAuth deixar de estar disponível.

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As minhas contas têm logótipos?

Sim. O FairAuth inclui mais de 3200 logótipos de serviços conhecidos e atribui-os quando adiciona uma conta. A pesquisa é feita no seu dispositivo, por isso nenhum servidor fica a saber que serviços usa.

As suas próprias imagens para as contas fazem parte da versão completa, após o período de avaliação.

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Mudar de app

De que apps posso mudar?

O FairAuth importa as suas contas diretamente destas apps:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • 2FAS
  • Aegis
  • Ente Auth
  • Bitwarden e Bitwarden Authenticator
  • Proton Authenticator
  • LastPass Authenticator
  • Palavras-passe da Apple

E ainda listas de ligações otpauth, que muitas outras apps exportam. No FairAuth, encontra isto em “Transferir de outra app”.

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Como mudo do Google Authenticator?
  1. No Google Authenticator, escolha “Transferir contas” > “Exportar contas” e selecione as contas.
  2. O Google Authenticator mostra um ou mais códigos QR.
  3. Leia-os um a um no FairAuth, em “Transferir de outra app”.

A ordem não importa, e o FairAuth mostra quantos códigos já estão feitos. Em vez de os ler, também pode escolher capturas de ecrã dos códigos QR.

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Como mudo do Authy?

O próprio Authy não consegue exportar. Mas pode pedir os seus dados à Twilio, a empresa por trás do Authy:

  1. O FairAuth prepara o pedido num e-mail em inglês. É o utilizador que o envia.
  2. A Twilio confirma por e-mail e com um código por SMS, e pode demorar até um mês.
  3. O FairAuth abre o ficheiro que receber com a palavra-passe da cópia de segurança do Authy.

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Que palavra-passe abre o ficheiro do Authy?

A palavra-passe da cópia de segurança do Authy. Encontra-a no Authy em Settings > Accounts > Backup Key.

Importante: tem de ser a palavra-passe que estava definida quando a Twilio criou o ficheiro. Uma palavra-passe alterada mais tarde não o abre. Se não se lembrar dela, defina uma nova no Authy antes de pedir os seus dados.

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Porque faltam algumas contas do Authy no ficheiro?

O Authy não faz cópia de segurança das contas que aparecem em “Authy Accounts”. Por isso, nunca constam do ficheiro da Twilio. Configure essas contas novamente em cada serviço.

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Como mudo do 2FAS?
  1. No 2FAS, abra as definições e, depois, a secção de cópias de segurança.
  2. Exporte um ficheiro, com ou sem palavra-passe.
  3. Guarde o ficheiro na app Ficheiros ou envie-o para o seu Mac por AirDrop.
  4. Escolha-o no FairAuth, em “Transferir de outra app”.

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Como mudo do Aegis?

No Aegis, abra as definições, depois a secção de importação e exportação, e exporte no formato do Aegis, de preferência encriptado com uma palavra-passe. Depois, escolha o ficheiro no FairAuth, em “Transferir de outra app”.

Um ficheiro que só o método de desbloqueio do próprio Aegis consegue abrir (como a impressão digital) não funciona. Nesse caso, exporte com palavra-passe.

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Como mudo do Ente Auth?

No Ente Auth, abra as definições, depois a secção de dados, e escolha exportar os códigos. Em seguida, escolha o ficheiro no FairAuth, em “Transferir de outra app”. O ficheiro encriptado funciona tão bem como o ficheiro de texto simples.

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Como mudo do Bitwarden?

No Bitwarden, exporte como .json ou como .json protegido por palavra-passe e, depois, escolha o ficheiro no FairAuth, em “Transferir de outra app”. No Bitwarden Authenticator, encontra a exportação nas definições.

Os ficheiros protegidos com Argon2id e os que só o próprio Bitwarden consegue abrir não funcionam.

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Como mudo do Proton Authenticator ou do LastPass Authenticator?
  • Proton Authenticator: use a exportação nas definições, com ou sem palavra-passe.
  • LastPass Authenticator: abra as definições, escolha transferir contas e exporte para um ficheiro. Este ficheiro não está encriptado, por isso apague-o depois da importação.

Depois, escolha o ficheiro no FairAuth, em “Transferir de outra app”.

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Posso trazer os códigos das Palavras-passe da Apple?

Sim, através do Mac:

  1. Na app Palavras-passe, escolha Ficheiro > Exportar todas as palavras-passe para ficheiro.
  2. Escolha o ficheiro no FairAuth, em “Transferir de outra app”. O FairAuth só importa os códigos de confirmação e não lê nenhuma palavra-passe.
  3. Depois, apague o ficheiro: contém todas as suas palavras-passe sem encriptação.

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A minha app antiga não tem exportação. E agora?

Nesse caso, volte a configurar cada conta no serviço, tal como da primeira vez. Em “A minha app não tem exportação”, o “Assistente de mudança” guia-o passo a passo.

A lista “Ainda não usadas” mostra-lhe que contas ainda faltam. Conte com alguns minutos por conta; pode parar a qualquer momento e continuar mais tarde.

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O que é a lista “Ainda não usadas”?

Ajuda-o na mudança. Cada conta que importou fica nesta lista até copiar ou preencher o respetivo código pela primeira vez. Assim, vê que contas já funcionam no FairAuth.

Quando a lista ficar vazia, já usou todas as contas pelo menos uma vez e pode apagar a app antiga.

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O meu ficheiro de exportação é enviado para algum lado?

Não. O FairAuth só lê o ficheiro no seu dispositivo e mostra-lhe o que encontrou antes de adicionar alguma coisa.

Uma exportação sem palavra-passe contém os seus códigos sem proteção. Por isso, apague-a depois da importação, incluindo do lixo.

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Porque foram ignoradas algumas contas?

O FairAuth indica o motivo de cada conta ignorada, por exemplo um algoritmo ou tipo de conta que o FairAuth não suporta, ou uma chave danificada.

Volte a configurar essas contas no serviço e, até lá, mantenha-as na app antiga.

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Devo apagar logo a minha app antiga?

Não, ainda não. Mantenha-a até ter iniciado sessão com sucesso com alguns códigos do FairAuth. A lista “Ainda não usadas” ajuda-o nisso. Só depois apague as contas na app antiga e o ficheiro de exportação.

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Cópias e dispositivos

Como faz o FairAuth cópias de segurança dos meus códigos?

Há duas formas e pode usar ambas:

  • Sincronização com iCloud: as suas contas são as mesmas em todos os seus dispositivos Apple, e é daí que restaura um dispositivo novo.
  • Ficheiro de cópia de segurança: o FairAuth guarda um ficheiro encriptado numa pasta à sua escolha, também fora da Apple.

Ambas são encriptadas ponto a ponto: só o utilizador as consegue ler.

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Os meus códigos estão na cópia de segurança normal do iPhone ou no Time Machine?

Não. Os seus códigos estão protegidos por uma chave que nunca sai do dispositivo, e essa chave não está nessas cópias. É por isso que o FairAuth tem as suas próprias cópias de segurança: a Sincronização com iCloud ou um ficheiro de cópia de segurança. Configure uma delas.

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Onde posso guardar o ficheiro de cópia de segurança?

Em qualquer pasta à sua escolha, por exemplo:

  • numa pen USB
  • no seu NAS
  • no Nextcloud, Proton Drive, Dropbox ou iCloud Drive

O ficheiro está encriptado, por isso o fornecedor da pasta não o consegue ler.

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Com que frequência é guardada a cópia de segurança e quantas versões ficam?

O FairAuth guarda um novo ficheiro encriptado poucos segundos após cada alteração e volta a lê-lo para o verificar, por isso não tem de iniciar nada à mão. As últimas cinco versões são mantidas; o FairAuth remove as mais antigas.

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O que é a palavra-passe da cópia de segurança?

Protege o seu ficheiro de cópia de segurança. O FairAuth sugere seis palavras aleatórias: fáceis de anotar e praticamente impossíveis de adivinhar por outras pessoas.

Também pode escolher a sua própria palavra‑passe. Tem de ter pelo menos 10 caracteres e ser difícil de adivinhar; o FairAuth avisa se for demasiado fácil.

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E se me esquecer da palavra-passe da cópia de segurança?

Nesse caso, ninguém consegue abrir o ficheiro de cópia de segurança, nem mesmo nós. Não há volta atrás.

Por isso, anote a palavra-passe e guarde-a num local seguro, por exemplo junto dos seus códigos de recuperação. Para garantir que a anotou corretamente, o FairAuth pede duas das suas palavras durante a configuração.

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Posso alterar a palavra-passe da cópia de segurança?

Sim, nas definições, em “Cópia de segurança”, com “Alterar palavra‑passe da cópia”. O FairAuth pergunta depois se os ficheiros de cópia de segurança mais antigos, com a palavra-passe antiga, devem ser removidos.

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Como verifico se a minha cópia de segurança funciona?

Com “Testar restauro”, nas definições, em “Cópia de segurança”. Introduz a palavra-passe da cópia de segurança, e o FairAuth abre o ficheiro mais recente e conta as contas que contém. Nada muda nas suas contas.

Faça isto de vez em quando, para ter a certeza de que o ficheiro e a palavra-passe correspondem.

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E se a pasta da cópia de segurança não estiver acessível?

Não acontece nada aos seus códigos; continuam no seu dispositivo. O FairAuth volta a tentar a cópia de segurança da próxima vez que abrir a app, por exemplo quando a pen USB voltar a estar ligada.

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O que são os instantâneos locais?

São cópias automáticas no seu dispositivo que ajudam depois de um engano, como contas apagadas sem querer. O FairAuth cria uma antes de cada importação, de cada eliminação definitiva e de cada restauro, e nos restantes casos no máximo uma vez por hora, e mantém as últimas 10.

Como estão no dispositivo, não ajudam se o dispositivo se perder ou avariar. É para isso que servem a Sincronização com iCloud e o ficheiro de cópia de segurança.

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Apaguei uma conta. Posso recuperá-la?

Sim. As contas apagadas ficam 30 dias em “Apagado” e pode restaurá-las lá. Só depois disso são apagadas definitivamente.

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O que devo saber antes de apagar uma conta definitivamente?

Primeiro, desative no serviço a verificação em dois passos dessa conta. Caso contrário, o serviço continua a pedir códigos que já não tem, e pode deixar de conseguir entrar. A eliminação definitiva não pode ser anulada.

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Como restauro a partir de um ficheiro de cópia de segurança?
  1. Escolha “Restaurar cópia de segurança” e, depois, “De um ficheiro de cópia”.
  2. Escolha o ficheiro. Os ficheiros de cópia de segurança do FairAuth terminam em .fairauth.
  3. Introduza a palavra-passe da cópia de segurança.

O FairAuth mostra-lhe primeiro uma pré-visualização e assinala as contas que já existem, para que nada fique duplicado.

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Até que ponto é segura a Sincronização com iCloud?

Os seus códigos são encriptados no seu dispositivo antes de irem para iCloud. A chave para isso está no seu Porta-chaves em iCloud, que nem a própria Apple consegue ler. Por isso, só os seus dispositivos conseguem ler os seus códigos: nem a Apple, nem nós.

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Porque é que a Sincronização com iCloud precisa do Porta-chaves em iCloud?

É lá que fica a chave que encripta os seus códigos. Sem ela, o FairAuth não carrega nada, porque nada vai para a nuvem sem encriptação.

Para o ativar: Definições > o seu nome > iCloud > Palavras-passe.

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A Sincronização com iCloud está ativada desde o início?

Não. A Sincronização com iCloud fica desativada até ser o utilizador a ativá-la. É o utilizador que decide se os seus códigos vão para a nuvem.

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O que acontece se desativar a Sincronização com iCloud?

Os seus códigos ficam no seu dispositivo. Ao desativá-la, o FairAuth pergunta se a cópia encriptada em iCloud deve ser mantida ou apagada.

Lembre-se: sem a Sincronização com iCloud, precisa de um ficheiro de cópia de segurança; caso contrário, perde os seus códigos se perder o dispositivo.

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Como mudo para um novo iPhone ou Mac?

Com a Sincronização com iCloud:

  • Inicie sessão no novo dispositivo com a mesma Conta Apple, instale o FairAuth e escolha “Restaurar cópia de segurança” > “De iCloud”.

Com um ficheiro de cópia de segurança:

  • Escolha “Restaurar cópia de segurança” > “De um ficheiro de cópia” e introduza a palavra-passe da cópia de segurança.

Mantenha o dispositivo antigo até ter iniciado sessão com alguns códigos do novo.

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Perdi o meu iPhone. E agora?

Antes de mais: os seus códigos estão seguros. O FairAuth só abre com Face ID, Touch ID ou o código do dispositivo.

Como voltar a aceder às suas contas:

  • Com a Sincronização com iCloud ou um ficheiro de cópia de segurança: instale o FairAuth no novo dispositivo e restaure a partir daí.
  • Sem cópia de segurança: inicie sessão com os códigos de recuperação de cada serviço ou use a respetiva recuperação de conta e, depois, volte a configurar a verificação em dois passos.

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O meu Mac e o meu iPhone têm as mesmas contas?

Sim, se ativar a Sincronização com iCloud: nesse caso, as suas contas são as mesmas em todos os seus dispositivos. Também funciona sem iCloud: o Mac abre um ficheiro de cópia de segurança do iPhone, e vice-versa.

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O FairAuth está disponível para iPad?

Sim, o FairAuth é a mesma app para iPhone e iPad. No iPad, aproveita o espaço com uma barra lateral e uma vista de detalhes, e suporta atalhos de teclado.

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Códigos

Um código não é aceite. O que posso fazer?
  1. Verifique a hora do seu dispositivo. Os códigos dependem da hora exata; basta um minuto de diferença para deixarem de ser válidos. Ative “Definir automaticamente”: no iPhone em Definições > Geral > Data e hora, no Mac em Definições do Sistema > Geral > Data e hora.
  2. Se a linha por baixo do código estiver quase vazia, espere pelo código seguinte.
  3. Se nada disto resultar, volte a configurar a app de autenticação no serviço com um novo código QR.

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Que tipos de códigos suporta o FairAuth?
  • Códigos baseados no tempo (TOTP): o padrão, um código novo a cada poucos segundos
  • Códigos por contador (HOTP): um código novo sempre que pedir um
  • Steam Guard

Tecnicamente, são possíveis SHA-1, SHA-256 e SHA-512, 6 a 8 algarismos e 10 a 120 segundos. O habitual é SHA-1, 6 algarismos e 30 segundos. Só altere estes valores se o serviço o pedir expressamente.

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Como funcionam os códigos por contador?

Não mudam com o tempo, mas sim sempre que pede um novo. É por isso que essas contas mostram “Gerar código” em vez de um código. Quando toca nele, o FairAuth gera o código seguinte e copia-o; “Novo código” gera mais um.

Se o serviço deixar de aceitar os códigos, introduza dois ou três códigos novos seguidos. Assim, volta a ficar sincronizado.

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Posso ocultar os códigos quando outras pessoas estão a ver?

Sim. Ative “Ocultar códigos até tocar” nas definições (no Mac: “Ocultar códigos até clicar”). A partir daí, um código só aparece quando toca na conta (no Mac: quando clica).

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Preenchimento e navegadores

Como ativo o preenchimento automático?
  • iPhone e iPad: Definições > Geral > Autopreenchimento e palavras-passe
  • Mac: Definições do Sistema > Geral > Autopreenchimento e palavras-passe

Ative lá o FairAuth. A partir daí, recebe a sugestão do código certo quando inicia sessão, no Safari e em muitas apps, e não precisa de copiar nada.

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Porque é que o Safari não sugere o código num site?

O Safari só sugere um código no site guardado com essa conta no FairAuth. Se faltar o site, o FairAuth não consegue preencher nada lá.

Como resolver:

  • Adicione o site à conta, ou
  • aceite os sites sugeridos nas definições, em “Contas sem site”.

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De onde vêm os sites sugeridos?

De duas fontes: do 2fa.directory, uma lista pública dos sites oficiais de muitos serviços, e dos nomes das suas contas. A lista vem incluída na app; o FairAuth não transfere nada. Só é guardado o que aceitar.

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O que recebe o iOS para o preenchimento automático?

Apenas o site e o nome das contas que têm site. O sistema nunca recebe códigos nem chaves de configuração. Estas informações ficam no seu dispositivo.

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O preenchimento automático funciona com todos os códigos?

Com os códigos baseados no tempo, ou seja, com quase todos. Os códigos por contador copiam-se na app. Antes de preencher, o FairAuth pede Face ID, Touch ID ou o seu código, para que mais ninguém possa usar os seus códigos.

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Posso usar o FairAuth no Firefox ou no Chrome no Mac?

Sim, com o FairAuth 1.3 ou posterior para Mac:

  1. Instale a extensão para o Firefox ou o Chrome. O FairAuth liga-se sozinho.
  2. Na página que se abre a seguir, permita todos os sites. O botão do FairAuth aparece então em todos os campos de código.
  3. Na página de início de sessão, clique no botão do FairAuth ou no ícone do FairAuth, ou prima ⌃⇧F.

Após o Touch ID ou a sua palavra-passe de início de sessão, o código fica no campo. Isto funciona nos sites guardados nas suas contas. Se faltar algum, clique em “Atribuir no FairAuth” na extensão e escolha a conta.

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Preciso de uma extensão para o Safari?

Não. O Safari usa o preenchimento automático do sistema; basta ativar o FairAuth nas definições.

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A extensão do navegador consegue ler os meus sites?

Não lê nada em segundo plano e não tem acesso à internet. Depois de instalada, não tem acesso aos sites. Se lhe permitir todos os sites, só procura aí campos de código para colocar o botão do FairAuth. O navegador gere essa autorização e pode retirá-la a qualquer momento.

O código vai diretamente para o campo e nunca passa pela área de transferência, e nada é preenchido sem o Touch ID ou a sua palavra-passe de início de sessão.

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Segurança e privacidade

Como estão protegidos os meus códigos?

Os seus códigos são guardados encriptados no seu dispositivo (AES-256). A chave está protegida pelo Secure Enclave, uma área de segurança isolada no chip do seu dispositivo. Só pode ser usada após Face ID, Touch ID ou o código do dispositivo.

O FairAuth nunca vê os seus dados biométricos; é o sistema que os verifica.

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O que sabe o FairAuth sobre mim?

Nada. Não há conta, nem análises, nem rastreio, nem publicidade. As suas contas só saem do seu dispositivo se usar a Sincronização com iCloud ou um ficheiro de cópia de segurança, e nesse caso encriptadas, ou se for o utilizador a exportá-las.

A única exceção: se permitir, nas definições do sistema, a partilha de dados de análise com os programadores de apps, a Apple pode transmitir-nos relatórios de falhas anónimos.

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A que servidores se liga o FairAuth?

Apenas aos da Apple: a iCloud, se ativar a sincronização, e à App Store para as compras. O FairAuth não tem servidores próprios.

No Mac, o FairAuth nem sequer tem autorização para abrir ligações de rede próprias.

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Os meus códigos podem ser vistos no seletor de apps ou em gravações de ecrã?

Não.

  • No seletor de apps, o FairAuth tapa sempre os códigos.
  • Durante a gravação ou a partilha do ecrã, o FairAuth oculta os códigos.
  • No Mac, as janelas do FairAuth nem sequer aparecem em capturas de ecrã, gravações ou partilhas de ecrã.

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Quando é que o FairAuth bloqueia?

Depois de mudar para outra app, conforme a definição: de imediato ou após 30 segundos, 1 minuto ou 5 minutos. Quando bloqueia o dispositivo, o FairAuth também bloqueia.

No Mac, o FairAuth bloqueia ainda de imediato ao entrar em repouso, quando o ecrã é bloqueado e ao mudar de utilizador.

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Podem enviar-me um código ou restaurar as minhas contas?

Não, não podemos. Os seus códigos só existem nos seus dispositivos e nas suas cópias de segurança; nós nunca os vemos.

Por isso, nunca envie a ninguém as suas chaves de configuração, códigos QR, cópias de segurança ou códigos de recuperação. Nós nunca os pedimos. Quem os pede quer apoderar-se das suas contas.

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Preço e abertura

Quanto custa o FairAuth?

Nos primeiros 7 dias, pode usar tudo gratuitamente. Depois, a versão completa é uma compra única; a App Store mostra o preço para o seu país.

Não há assinatura, e nada é cobrado automaticamente após o período de avaliação. Algumas funcionalidades continuam gratuitas para sempre, mesmo sem compra.

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O que continua gratuito sem comprar?

Tudo o que precisa para aceder aos seus códigos e levá-los consigo a qualquer momento:

  • ver e copiar códigos
  • ficheiro de cópia de segurança e Sincronização com iCloud
  • exportação no formato aberto
  • restauro a partir de qualquer cópia de segurança

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O que precisa da versão completa após os 7 dias?
  • adicionar contas novas, também por importação
  • as suas próprias imagens para as contas
  • o preenchimento automático, também no Firefox
  • atalhos e widgets

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Tenho de comprar o FairAuth separadamente para o Mac e o iPhone?

Não. Uma compra é válida no iPhone, no iPad e no Mac, desde que use a mesma Conta Apple. Depois de reinstalar, toque em “Restaurar compras” e a versão completa volta a estar disponível.

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A minha compra está a aguardar aprovação. O que significa isso?

Outra pessoa tem de aprovar primeiro a compra, por exemplo um dos pais através de “Pedir para comprar”. Assim que isso acontecer, o FairAuth desbloqueia a versão completa.

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Posso levar as minhas contas para outro lado a qualquer momento?

Sim, gratuitamente e a qualquer momento, em “Exportar contas”. Tem três opções:

  • um ficheiro de cópia de segurança encriptado
  • uma lista de ligações de configuração (otpauth), que muitas apps de autenticação conseguem ler
  • uma lista completa em formato JSON

As duas listas sem proteção só são geradas após o Face ID e com um aviso, para que não caiam por engano em mãos erradas.

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Posso abrir a minha cópia de segurança sem o FairAuth?

Sim. Publicámos, em inglês e em alemão, a forma como um ficheiro de cópia de segurança é construído. Pode ser aberto com ferramentas livres; usa Argon2id e XChaCha20-Poly1305 da biblioteca libsodium. Os ficheiros de cópia de segurança terminam em .fairauth.

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O que acontece aos meus códigos se o FairAuth deixar de existir?

Os seus códigos continuam a funcionar. Estão nos seus dispositivos, não connosco, e a app não precisa de nenhum servidor nosso.

Além disso, pode exportar as suas contas a qualquer momento e, como o formato do ficheiro de cópia de segurança é público, este pode ser aberto mesmo sem o FairAuth.

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Quem faz o FairAuth?

A BYTEPOTATO UG (haftungsbeschränkt), de Göttingen, na Alemanha. Os dados completos estão em “Informações legais”.

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Como posso contactar-vos?

Escreva para contact@bytepotato.com. Na app, também pode usar “Acerca do FairAuth” > “Contacte-nos”.

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