Come possiamo aiutarti?

Le risposte alle domande più frequenti su FairAuth. Anche l’app ha il suo aiuto, che funziona offline.

Primi passi

Cos’è FairAuth?

FairAuth è un’app di autenticazione per iPhone, iPad e Mac. Crea i codici brevi che molti servizi, come Google, Microsoft o Amazon, ti chiedono quando accedi, oltre alla password.

Questo secondo passaggio protegge il tuo account: anche chi conosce la tua password non riesce a entrare senza il codice di FairAuth.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cos’è la verifica in due passaggi?

È un accesso in due passaggi: prima la password, poi un codice che crea solo il tuo dispositivo. Il codice vale per pochi secondi, di solito 30, e poi viene sostituito da uno nuovo.

Chi scopre la tua password, ad esempio da una fuga di dati, non riesce comunque a entrare nel tuo account. Per questo conviene attivare la verifica in due passaggi ovunque un servizio la offra.

Non ti è stato utile? Scrivici

Mi serve un account o un numero di telefono?

No. Installi FairAuth e cominci subito, senza registrarti da nessuna parte. Visto che non esiste un account FairAuth, non ce n’è nessuno che si possa perdere, bloccare o violare.

Non ti è stato utile? Scrivici

Su quali dispositivi funziona FairAuth?
  • iPhone e iPad con iOS 18 o versioni successive
  • Mac con chip Apple (M1 o successivo) e macOS 15 o versioni successive

Un solo acquisto vale su tutti e tre.

Non ti è stato utile? Scrivici

FairAuth funziona senza internet?

Sì. I codici li calcola il tuo dispositivo, senza bisogno di una connessione. Anche l’aiuto nell’app funziona offline.

FairAuth ha bisogno di internet solo per due cose: la Sincronizzazione iCloud, se la attivi, e gli acquisti nell’App Store.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso provare FairAuth prima, senza rischi?

Sì. Durante la configurazione, FairAuth ti mostra un account di esercitazione. Non appartiene a nessun servizio reale, quindi non puoi sbagliare nulla. Ti mostra come si copia un codice e cosa indica la linea del tempo sotto di esso.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come copio un codice?
  • iPhone e iPad: tocca l’account.
  • Mac: fai clic sul codice.

Poi incollalo presso il servizio. Il codice sparisce da solo dagli appunti appena scade, al massimo dopo 60 secondi. Con l’inserimento automatico spesso non serve nemmeno copiarlo.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa indica la linea sotto il codice?

Mostra per quanto tempo il codice è ancora valido: si accorcia finché non compare un nuovo codice. Se è quasi vuota, conviene aspettare il successivo. Negli ultimi secondi FairAuth lo mostra già in piccolo accanto al codice attuale.

Non ti è stato utile? Scrivici

Quali widget e comandi rapidi ci sono?
  • Widget nella schermata Home e nella schermata di blocco che aprono FairAuth o scansionano subito un codice QR
  • Controlli nel Centro di Controllo per fare lo stesso
  • Comandi rapidi per aprire FairAuth, scansionare, mostrare i preferiti e cercare

Tutti aprono soltanto l’app. Non mostrano mai codici o nomi di account, così nessuno li vede sulla tua schermata di blocco.

Non ti è stato utile? Scrivici

Quali abbreviazioni da tastiera ci sono?

Sul Mac:

  • ⌘N aggiungi un account, ⌘F cerca, ⌘L blocca subito
  • ⇧⌘C copia il codice, ⌥⇧⌘C codice successivo di un account basato su contatore
  • ⌘E modifica, ⌘T tag, ⌘D preferito, ⌫ sposta in “Eliminati di recente”

Sull’iPad con tastiera:

  • ⌘F cerca, ⌘C copia il codice, ⌘N aggiungi un account, ⌥⌘I mostra o nascondi i dettagli

Non ti è stato utile? Scrivici

In quali lingue è disponibile FairAuth?

In 24 lingue: ceco, cinese (tradizionale), coreano, croato, danese, finlandese, francese, giapponese, greco, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese (Portogallo), rumeno, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ucraino e ungherese.

FairAuth usa la lingua del tuo dispositivo.

Non ti è stato utile? Scrivici

C’è una modalità scura?

Sì. FairAuth segue il tuo dispositivo, che sia impostato su chiaro o su scuro. Nelle impostazioni puoi anche scegliere di tenere FairAuth sempre chiara o sempre scura.

Non ti è stato utile? Scrivici

FairAuth funziona con VoiceOver e con il testo grande?

Sì. VoiceOver legge ogni codice cifra per cifra e ti dice per quanti secondi è ancora valido. Ogni schermata si adatta anche alle dimensioni di testo più grandi.

Non ti è stato utile? Scrivici

Aggiungere account

Come aggiungo un account?
  1. Presso il servizio (ad esempio Google o Amazon), apri le impostazioni di sicurezza e scegli la verifica in due passaggi con un’app di autenticazione. Il servizio ti mostra quindi un codice QR.
  2. In FairAuth, tocca o fai clic sul pulsante + e scansiona il codice QR.
  3. Inserisci presso il servizio il codice che ora mostra FairAuth. La configurazione è completata.

Già che ci sei, annota i codici di backup che molti servizi offrono.

Non ti è stato utile? Scrivici

In quali modi posso aggiungere un account?
  • “Scansiona il codice QR”: con la fotocamera, il modo più comune
  • “Scegli screenshot o foto”: se il codice QR è mostrato sullo stesso dispositivo
  • “Incolla link di configurazione”: se il servizio offre un link al posto di un’immagine
  • “Inserisci chiave di configurazione”: la sequenza di lettere che molti servizi mostrano sotto il codice QR, da digitare a mano
  • Solo sul Mac: “Scansiona il codice QR sullo schermo”

Non ti è stato utile? Scrivici

Il codice QR è sullo stesso iPhone. Cosa faccio?

Hai due possibilità:

  • Fai uno screenshot del codice QR e sceglilo in FairAuth con “Scegli screenshot o foto”. Poi elimina lo screenshot: contiene la chiave del tuo account.
  • Se il servizio offre un link di configurazione, toccalo. Si apre in FairAuth se hai scelto FairAuth in Impostazioni > Generali > Inserimento automatico e password > Codici di verifica.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come scansiono un codice QR sul Mac?

Scegli “Scansiona il codice QR sullo schermo” e fai clic sulla finestra che mostra il codice. Per farlo, FairAuth legge una sola immagine in memoria e non ne conserva nulla. Non serve il permesso di registrazione dello schermo.

Puoi anche trascinare un’immagine del codice QR nella finestra di FairAuth.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa fa FairAuth con la fotocamera?

Legge soltanto il codice QR. FairAuth non registra nulla e non salva nessuna immagine.

Non ti è stato utile? Scrivici

La mia chiave di configurazione risulta non valida. Perché?

Una chiave di configurazione contiene solo le lettere dalla A alla Z e le cifre da 2 a 7. Le cause più comuni:

  • un errore di battitura, ad esempio uno 0 al posto di una O o un 1 al posto di una I
  • una chiave copiata solo in parte

Spazi, trattini e lettere minuscole, invece, non sono un problema.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa sono i codici di backup e dove conviene conservarli?

Molti servizi, al momento della configurazione, ti danno una manciata di codici di backup. Ognuno ti permette di accedere una volta, anche senza FairAuth. Sono la tua uscita di emergenza se perdi il dispositivo.

Il posto più sicuro è su carta, a casa, oppure in digitale, ad esempio come nota nell’app Password. Non solo in FairAuth: altrimenti non ti aiutano proprio quando FairAuth non c’è più.

Non ti è stato utile? Scrivici

I miei account hanno dei loghi?

Sì. FairAuth include oltre 3.200 loghi di servizi conosciuti e li assegna quando aggiungi un account. La ricerca avviene sul tuo dispositivo, quindi nessun server scopre quali servizi usi.

Le immagini personali per gli account fanno parte della versione completa, dopo la prova.

Non ti è stato utile? Scrivici

Passare da un’altra app

Da quali app posso trasferire i miei account?

FairAuth prende i tuoi account direttamente da queste app:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • 2FAS
  • Aegis
  • Ente Auth
  • Bitwarden e Bitwarden Authenticator
  • Proton Authenticator
  • LastPass Authenticator
  • Password di Apple

In più, gli elenchi di link otpauth, che molte altre app esportano. In FairAuth trovi tutto in “Trasferisci da un’altra app”.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da Google Authenticator?
  1. In Google Authenticator, scegli “Trasferisci account > Esporta account” e seleziona gli account.
  2. Google Authenticator mostra uno o più codici QR.
  3. Scansionali uno dopo l’altro in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”.

L’ordine non importa, e FairAuth mostra quanti codici hai già scansionato. Invece di scansionarli, puoi anche scegliere degli screenshot dei codici QR.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da Authy?

Authy non ha una funzione di esportazione. Puoi però richiedere i tuoi dati a Twilio, l’azienda che c’è dietro Authy:

  1. FairAuth prepara la richiesta come email in inglese. La invii tu.
  2. Twilio conferma via email e con un codice via SMS, e può impiegare fino a un mese.
  3. FairAuth apre il file che ricevi con la password del backup di Authy.

Non ti è stato utile? Scrivici

Quale password apre il file di Authy?

La password del backup di Authy. La trovi in Authy in Settings > Accounts > Backup Key.

Importante: deve essere la password valida quando Twilio ha creato il file. Una password cambiata dopo non lo apre. Se non te la ricordi, impostane una nuova in Authy prima di richiedere i tuoi dati.

Non ti è stato utile? Scrivici

Perché nel file mancano alcuni account di Authy?

Authy non esegue il backup degli account elencati in “Authy Accounts”. Per questo non compaiono mai nel file di Twilio. Configura di nuovo questi account presso ciascun servizio.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da 2FAS?
  1. In 2FAS, apri Impostazioni e poi la sezione del backup.
  2. Esporta un file, con o senza password.
  3. Salva il file nell’app File, oppure invialo al tuo Mac con AirDrop.
  4. Sceglilo in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da Aegis?

In Aegis, vai in “Impostazioni > Importa ed esporta” ed esporta nel formato Aegis, meglio se crittografato con una password. Poi scegli il file in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”.

Non funziona un file che si apre solo con il metodo di sblocco di Aegis (ad esempio l’impronta digitale). In quel caso, esporta con una password.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da Ente Auth?

In Ente Auth, vai in “Impostazioni > Dati > Esporta codici”, poi scegli il file in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”. Il file crittografato funziona esattamente come quello in testo semplice.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da Bitwarden?

In Bitwarden, esporta in formato .json o .json protetto da password, poi scegli il file in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”. In Bitwarden Authenticator trovi l’esportazione nelle impostazioni.

Non funzionano i file protetti con Argon2id e i file che solo Bitwarden può aprire.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo da Proton Authenticator o LastPass Authenticator?
  • Proton Authenticator: usa l’esportazione nelle impostazioni, con o senza password.
  • LastPass Authenticator: scegli “Impostazioni > Trasferisci account” ed esporta in un file. Questo file non è crittografato, quindi eliminalo dopo l’importazione.

Poi scegli il file in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso prendere i codici da Password di Apple?

Sì, dal Mac:

  1. Nell’app Password, scegli “File > Esporta tutte le password in un file”.
  2. Scegli il file in FairAuth, in “Trasferisci da un’altra app”. FairAuth prende solo i codici di verifica e non legge nessuna password.
  3. Poi elimina il file: contiene tutte le tue password non crittografate.

Non ti è stato utile? Scrivici

La mia vecchia app non esporta. Cosa faccio?

In questo caso configuri di nuovo ogni account presso il servizio, proprio come la prima volta. In “La mia app non esporta”, l’“Assistente al trasferimento” ti guida passo dopo passo.

L’elenco “Non ancora usati” ti mostra quali account mancano ancora. Calcola qualche minuto per account; puoi interrompere quando vuoi e continuare più tardi.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cos’è l’elenco “Non ancora usati”?

Ti aiuta nel trasferimento. Ogni account trasferito resta nell’elenco finché non copi o inserisci automaticamente il suo codice per la prima volta. Così vedi quali account funzionano già in FairAuth.

Quando l’elenco è vuoto, hai usato ogni account almeno una volta e puoi eliminare la vecchia app.

Non ti è stato utile? Scrivici

Il mio file di esportazione viene caricato da qualche parte?

No. FairAuth legge il file solo sul tuo dispositivo e ti mostra cosa ha trovato prima di aggiungere qualsiasi cosa.

Un’esportazione senza password contiene i tuoi codici senza protezione. Quindi eliminala dopo l’importazione, anche dal cestino.

Non ti è stato utile? Scrivici

Perché alcuni account sono stati saltati?

FairAuth ti indica il motivo per ogni account saltato, ad esempio un algoritmo o un tipo di account che FairAuth non supporta, oppure una chiave danneggiata.

Configura di nuovo questi account presso il servizio e, fino ad allora, tienili nella vecchia app.

Non ti è stato utile? Scrivici

Devo eliminare subito la vecchia app?

No, non ancora. Tienila finché non hai effettuato l’accesso con successo usando alcuni codici di FairAuth. L’elenco “Non ancora usati” ti aiuta in questo. Solo allora elimina gli account nella vecchia app, e anche il file di esportazione.

Non ti è stato utile? Scrivici

Backup e dispositivi

Come fa FairAuth il backup dei miei codici?

Hai due modi e puoi usarli entrambi:

  • Sincronizzazione iCloud: i tuoi account sono gli stessi su tutti i tuoi dispositivi Apple, e da lì ripristini un nuovo dispositivo.
  • File di backup: FairAuth salva un file crittografato in una cartella che scegli tu, anche fuori da Apple.

Entrambi sono crittografati end-to-end: solo tu puoi leggerli.

Non ti è stato utile? Scrivici

I miei codici sono nel normale backup dell’iPhone o in Time Machine?

No. I tuoi codici sono protetti da una chiave che non lascia mai il tuo dispositivo, e quella chiave non è in questi backup. Per questo FairAuth ha i suoi backup: la Sincronizzazione iCloud o un file di backup. Configurane uno.

Non ti è stato utile? Scrivici

Dove posso conservare il file di backup?

In qualsiasi cartella tu scelga, ad esempio:

  • su una chiavetta USB
  • sul tuo NAS
  • in Nextcloud, Proton Drive, Dropbox o iCloud Drive

Il file è crittografato, quindi il fornitore della cartella non può leggerlo.

Non ti è stato utile? Scrivici

Ogni quanto viene salvato il backup e quante versioni restano?

FairAuth salva un nuovo file crittografato pochi secondi dopo ogni modifica e lo rilegge per controllarlo, quindi non devi avviare nulla a mano. Vengono conservate le ultime cinque versioni; quelle più vecchie FairAuth le rimuove.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cos’è la password del backup?

Protegge il tuo file di backup. FairAuth ti propone sei parole casuali: facili da annotare e praticamente impossibili da indovinare per gli altri.

Puoi anche scegliere una password tua. Deve essere lunga almeno 10 caratteri e difficile da indovinare; FairAuth ti avvisa se è troppo facile.

Non ti è stato utile? Scrivici

E se dimentico la password del backup?

Allora nessuno può aprire il file di backup, nemmeno noi. Non c’è modo di tornare indietro.

Quindi annota la password e conservala in un posto sicuro, ad esempio insieme ai tuoi codici di backup. Per evitare errori di trascrizione, durante la configurazione FairAuth ti chiede due delle sue parole.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso cambiare la password del backup?

Sì, nelle impostazioni, in “Backup”, con “Cambia password del backup”. FairAuth ti chiede poi se rimuovere i file di backup più vecchi con la vecchia password.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come controllo che il mio backup funzioni?

Con “Prova di ripristino”, nelle impostazioni in “Backup”. Inserisci la password del backup, FairAuth apre il file più recente e conta gli account che contiene. Nei tuoi account non cambia nulla.

Fallo ogni tanto, così sai con certezza che file e password vanno insieme.

Non ti è stato utile? Scrivici

E se la cartella del backup non è raggiungibile?

Ai tuoi codici non succede nulla: sono sempre sul tuo dispositivo. FairAuth riprova il backup la prossima volta che apri l’app, ad esempio quando la chiavetta USB è di nuovo collegata.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa sono le istantanee locali?

Copie automatiche sul tuo dispositivo che aiutano dopo un errore, ad esempio se hai eliminato degli account per sbaglio. FairAuth ne crea una prima di ogni importazione, di ogni eliminazione definitiva e di ogni ripristino, altrimenti al massimo una volta all’ora, e conserva le ultime 10.

Dato che si trovano sul dispositivo, non aiutano se il dispositivo viene perso o si rompe. Per questo ci sono la Sincronizzazione iCloud e il file di backup.

Non ti è stato utile? Scrivici

Ho eliminato un account. Posso recuperarlo?

Sì. Gli account eliminati restano in “Eliminati di recente” per 30 giorni e lì puoi recuperarli. Solo dopo vengono eliminati definitivamente.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa devo sapere prima di eliminare definitivamente un account?

Prima disattiva la verifica in due passaggi per questo account presso il servizio. Altrimenti il servizio continua a chiederti codici che non hai più, e potresti non riuscire più ad accedere. L’eliminazione definitiva non si può annullare.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come ripristino da un file di backup?
  1. Scegli “Ripristina da backup”, poi “Da un file di backup”.
  2. Scegli il file. I file di backup di FairAuth terminano con .fairauth.
  3. Inserisci la password del backup.

FairAuth ti mostra prima un’anteprima e segnala gli account già presenti, così nulla viene aggiunto due volte.

Non ti è stato utile? Scrivici

Quanto è sicura la Sincronizzazione iCloud?

I tuoi codici vengono crittografati sul tuo dispositivo prima di andare su iCloud. La chiave si trova nel tuo Portachiavi iCloud, che nemmeno Apple può leggere. Così solo i tuoi dispositivi possono leggere i tuoi codici: non Apple, e nemmeno noi.

Non ti è stato utile? Scrivici

Perché la Sincronizzazione iCloud ha bisogno del Portachiavi iCloud?

È lì che si trova la chiave che crittografa i tuoi codici. Senza di essa FairAuth non carica nulla, perché niente va nel cloud senza crittografia.

Per attivarlo: Impostazioni > [il tuo nome] > iCloud > Password.

Non ti è stato utile? Scrivici

La Sincronizzazione iCloud è attiva fin dall’inizio?

No. La Sincronizzazione iCloud resta disattivata finché non la attivi tu. Decidi tu se i tuoi codici vanno nel cloud.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa succede se disattivo la Sincronizzazione iCloud?

I tuoi codici restano sul tuo dispositivo. Quando la disattivi, FairAuth ti chiede se la copia crittografata su iCloud deve restare o essere eliminata.

Ricorda: senza Sincronizzazione iCloud ti serve un file di backup, altrimenti se perdi il dispositivo i tuoi codici sono persi.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come passo a un nuovo iPhone o Mac?

Con la Sincronizzazione iCloud:

  • Sul nuovo dispositivo accedi con lo stesso Account Apple, installa FairAuth e scegli “Ripristina da backup” > “Da iCloud”.

Con un file di backup:

  • Scegli “Ripristina da backup” > “Da un file di backup” e inserisci la password del backup.

Tieni il vecchio dispositivo finché non hai effettuato l’accesso con alcuni codici da quello nuovo.

Non ti è stato utile? Scrivici

Ho perso il mio iPhone. Cosa faccio?

Prima di tutto: i tuoi codici sono al sicuro. FairAuth si apre solo con Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo.

Come tornare ai tuoi account:

  • Con la Sincronizzazione iCloud o un file di backup: installa FairAuth sul nuovo dispositivo e ripristina da lì.
  • Senza backup: accedi con i codici di backup di ciascun servizio o usa la sua procedura di recupero dell’account, poi configura di nuovo la verifica in due passaggi.

Non ti è stato utile? Scrivici

Il mio Mac e il mio iPhone hanno gli stessi account?

Sì, se attivi la Sincronizzazione iCloud: allora i tuoi account sono gli stessi su tutti i tuoi dispositivi. Funziona anche senza iCloud: il Mac apre un file di backup dell’iPhone, e viceversa.

Non ti è stato utile? Scrivici

FairAuth è disponibile per iPad?

Sì, FairAuth è la stessa app per iPhone e iPad. Su iPad sfrutta lo spazio con una barra laterale e una vista dettagliata, e supporta le abbreviazioni da tastiera.

Non ti è stato utile? Scrivici

Codici

Un codice non viene accettato. Cosa posso fare?
  1. Controlla l’ora del tuo dispositivo. I codici dipendono dall’ora esatta: basta un minuto di differenza per renderli non validi. Attiva “Imposta automaticamente”: su iPhone in Impostazioni > Generali > Data e ora, sul Mac in Impostazioni di Sistema > Generali > Data e ora.
  2. Se la linea sotto il codice è quasi vuota, aspetta il codice successivo.
  3. Se nessuna delle due cose aiuta, configura di nuovo l’app di autenticazione presso il servizio con un nuovo codice QR.

Non ti è stato utile? Scrivici

Quali tipi di codici supporta FairAuth?
  • Codici basati sul tempo (TOTP): lo standard, un nuovo codice ogni pochi secondi
  • Codici basati su contatore (HOTP): un nuovo codice ogni volta che lo richiedi
  • Steam Guard

Tecnicamente sono possibili SHA-1, SHA-256 e SHA-512, da 6 a 8 cifre e da 10 a 120 secondi. I valori usuali sono SHA-1, 6 cifre e 30 secondi. Cambia questi valori solo se il servizio te lo chiede espressamente.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come funzionano i codici basati su contatore?

Non cambiano con il tempo, ma ogni volta che ne richiedi uno nuovo. Per questo, in questi account, al posto del codice vedi “Genera codice”. Quando lo tocchi, FairAuth crea il codice successivo e lo copia; “Nuovo codice” ne genera un altro.

Se il servizio non accetta più i codici, inserisci due o tre codici nuovi uno dopo l’altro. Così si riallinea.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso nascondere i codici quando qualcuno guarda?

Sì. Attiva “Nascondi codici fino al tocco” nelle impostazioni (sul Mac: “Nascondi codici fino al clic”). Da quel momento un codice compare solo quando tocchi l’account (sul Mac: quando fai clic).

Non ti è stato utile? Scrivici

Inserimento e browser

Come attivo l’inserimento automatico?
  • iPhone e iPad: Impostazioni > Generali > Inserimento automatico e password
  • Mac: Impostazioni di Sistema > Generali > Inserimento automatico e password

Lì attiva FairAuth. Da quel momento, quando accedi, ti viene proposto il codice giusto, in Safari e in molte app, e non devi più copiare nulla.

Non ti è stato utile? Scrivici

Perché Safari non propone il codice su un sito web?

Safari propone un codice solo sul sito web salvato con quell’account in FairAuth. Se manca il sito web, FairAuth non può inserire nulla.

Come risolvere:

  • aggiungi il sito web all’account, oppure
  • accetta i siti web suggeriti nelle impostazioni, in “Account senza sito web”.

Non ti è stato utile? Scrivici

Da dove vengono i siti web suggeriti?

Da due fonti: 2fa.directory, un elenco pubblico dei siti ufficiali di molti servizi, e i nomi dei tuoi account. L’elenco è incluso nell’app; FairAuth non scarica nulla. Viene salvato solo ciò che accetti.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa riceve iOS per l’inserimento automatico?

Solo il sito web e il nome degli account che hanno un sito web. Il sistema non riceve mai codici o chiavi di configurazione. Queste informazioni restano sul tuo dispositivo.

Non ti è stato utile? Scrivici

L’inserimento automatico funziona con tutti i codici?

Con i codici basati sul tempo, quindi quasi tutti. I codici basati su contatore li copi nell’app. Prima di inserire un codice, FairAuth chiede Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo, così nessun altro può usare i tuoi codici.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso usare FairAuth in Firefox o Chrome sul Mac?

Sì, con FairAuth 1.3 o versioni successive per Mac:

  1. Installa l’estensione per Firefox o Chrome. FairAuth si collega da solo.
  2. Nella pagina che si apre subito dopo, consenti tutti i siti web. Il pulsante FairAuth compare allora in ogni campo del codice.
  3. Nella pagina di accesso, fai clic sul pulsante FairAuth o sull’icona di FairAuth, oppure premi ⌃⇧F.

Dopo Touch ID o la password di login, il codice è nel campo. Funziona sui siti web salvati con i tuoi account. Se ne manca uno, fai clic su “Assegna in FairAuth” nell’estensione e scegli l’account.

Non ti è stato utile? Scrivici

Mi serve un’estensione per Safari?

No. Safari usa l’inserimento automatico del sistema: basta attivare FairAuth nelle impostazioni.

Non ti è stato utile? Scrivici

L’estensione del browser può leggere i miei siti web?

Non legge nulla e non ha accesso a internet. Dopo l’installazione non ha accesso ai siti web. Se le consenti tutti i siti web, vi cerca soltanto campi del codice in cui inserire il pulsante FairAuth. Il browser gestisce questo permesso e puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Il codice va direttamente nel campo e non passa mai dagli appunti, e senza Touch ID o la tua password di login non viene inserito nulla.

Non ti è stato utile? Scrivici

Sicurezza e privacy

Come sono protetti i miei codici?

I tuoi codici sono salvati crittografati sul tuo dispositivo (AES-256). La chiave è protetta dalla Secure Enclave, un’area di sicurezza isolata nel chip del tuo dispositivo. Si può usare solo dopo Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo.

FairAuth non vede mai i tuoi dati biometrici: li controlla il sistema.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa sa FairAuth di me?

Niente. Non ci sono account, analisi, tracciamento né pubblicità. I tuoi account lasciano il dispositivo solo se usi la Sincronizzazione iCloud o un file di backup, e in quel caso crittografati, oppure se li esporti tu stesso.

L’unica eccezione: se nelle impostazioni di sistema consenti la condivisione delle analisi con gli sviluppatori di app, Apple può trasmetterci report anonimi sugli arresti anomali.

Non ti è stato utile? Scrivici

A quali server si connette FairAuth?

Solo a quelli di Apple: iCloud, se attivi la sincronizzazione, e l’App Store per gli acquisti. FairAuth non ha server propri.

Sul Mac, FairAuth non ha nemmeno il permesso di aprire connessioni di rete proprie.

Non ti è stato utile? Scrivici

I miei codici si vedono nel selettore delle app o nelle registrazioni dello schermo?

No.

  • Nel selettore delle app, FairAuth copre sempre i codici.
  • Durante la registrazione o la condivisione dello schermo, FairAuth nasconde i codici.
  • Sul Mac, le finestre di FairAuth non compaiono affatto negli screenshot, nelle registrazioni o nella condivisione dello schermo.

Non ti è stato utile? Scrivici

Quando si blocca FairAuth?

Dopo che passi a un’altra app, a seconda dell’impostazione: subito oppure dopo 30 secondi, 1 minuto o 5 minuti. Quando blocchi il dispositivo, si blocca anche FairAuth.

Sul Mac, FairAuth si blocca subito anche con lo stop, con il blocco dello schermo e con il cambio utente.

Non ti è stato utile? Scrivici

Potete mandarmi un codice o ripristinare i miei account?

No, non possiamo. I tuoi codici esistono solo sui tuoi dispositivi e nei tuoi backup; noi non li vediamo mai.

Quindi non mandare mai a nessuno le tue chiavi di configurazione, i codici QR, i backup o i codici di backup. Noi non li chiediamo mai. Chi li chiede vuole entrare nei tuoi account.

Non ti è stato utile? Scrivici

Prezzo e trasparenza

Quanto costa FairAuth?

Per i primi 7 giorni puoi usare tutto gratis. Dopo, la versione completa è un acquisto unico; l’App Store mostra il prezzo per il tuo Paese.

Non c’è nessun abbonamento, e dopo la prova non viene addebitato nulla automaticamente. Alcune funzioni restano gratuite per sempre, anche senza acquisto.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa resta gratuito senza acquisto?

Tutto ciò che ti serve per raggiungere i tuoi codici e portarli con te in qualsiasi momento:

  • visualizzare e copiare i codici
  • file di backup e Sincronizzazione iCloud
  • esportazione nel formato aperto
  • ripristino da qualsiasi backup

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa richiede la versione completa dopo i 7 giorni?
  • aggiungere nuovi account, anche tramite importazione
  • immagini personali per gli account
  • inserimento automatico, anche in Firefox
  • comandi rapidi e widget

Non ti è stato utile? Scrivici

Devo acquistare FairAuth separatamente per Mac e iPhone?

No. Un solo acquisto vale su iPhone, iPad e Mac, purché usi lo stesso Account Apple. Dopo una reinstallazione, tocca “Ripristina acquisti” e la versione completa torna disponibile.

Non ti è stato utile? Scrivici

Il mio acquisto è in attesa di approvazione. Cosa significa?

Qualcun altro deve prima approvare l’acquisto, ad esempio un genitore tramite “Chiedi di acquistare”. Appena succede, FairAuth sblocca la versione completa.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso portare i miei account altrove in qualsiasi momento?

Sì, gratis e in qualsiasi momento, in “Esporta i tuoi account”. Hai tre possibilità:

  • un file di backup crittografato
  • un elenco di link di configurazione (otpauth), che molte app di autenticazione sanno leggere
  • un elenco completo in formato JSON

I due elenchi non protetti li ottieni solo dopo Face ID e con un avviso, perché non finiscano per sbaglio nelle mani sbagliate.

Non ti è stato utile? Scrivici

Posso aprire il mio backup senza FairAuth?

Sì. Abbiamo pubblicato, in inglese e in tedesco, come è fatto un file di backup. Si può aprire con strumenti liberi; usa Argon2id e XChaCha20-Poly1305 della libreria libsodium. I file di backup terminano con .fairauth.

Non ti è stato utile? Scrivici

Cosa succede ai miei codici se FairAuth smette di esistere?

I tuoi codici continuano a funzionare. Sono sui tuoi dispositivi, non da noi, e l’app non ha bisogno di nessun nostro server.

Inoltre puoi esportare i tuoi account in qualsiasi momento e, dato che il formato del file di backup è pubblico, lo puoi aprire anche senza FairAuth.

Non ti è stato utile? Scrivici

Chi sviluppa FairAuth?

BYTEPOTATO UG (haftungsbeschränkt), con sede a Gottinga, in Germania. Tutti i dati sono nelle note legali.

Non ti è stato utile? Scrivici

Come posso contattarvi?

Scrivi a contact@bytepotato.com. Nell’app puoi anche usare “Informazioni su FairAuth” > “Scrivici”.

Non ti è stato utile? Scrivici