Aiuto
- Cos’è la verifica in due passaggi?
- Aggiungere un account
- Un codice non viene accettato
- Come funzionano i backup
- Passare a un nuovo dispositivo
- Se perdi il dispositivo
- Passare da un’altra app
- Cosa sa FairAuth di te
Cos’è la verifica in due passaggi?
Quando accedi, un servizio ti chiede la password e poi un breve codice. Il codice cambia ogni 30 secondi ed esiste solo sul tuo dispositivo.
Chi scopre la tua password non riesce comunque a entrare, perché non ha il codice. Per questo molti servizi consigliano la verifica in due passaggi, e conviene attivarla ovunque sia possibile.
Aggiungere un account
Apri le impostazioni di sicurezza del servizio, meglio se da un computer. Cerca la verifica in due passaggi o un’app di autenticazione. A quel punto il servizio mostra un codice QR.
In FairAuth, tocca il pulsante + e scansiona il codice. Se non riesci a scansionarlo, la maggior parte dei servizi mostra anche una chiave di configurazione da digitare o incollare.
Di solito il servizio chiede un codice per confermare. Inserisci il codice che mostra FairAuth e hai finito. Molti servizi offrono poi dei codici di backup: conservali in un posto sicuro, ti aiutano se un giorno perdi il dispositivo.
Se il servizio mostra un link di configurazione o un codice QR su questo dispositivo, tocca il link o scansiona il codice con l’app Fotocamera. Si apre in FairAuth dopo che hai scelto FairAuth in Impostazioni > Generali > Inserimento automatico e password, nella sezione “Codici di verifica”.
Un codice non viene accettato
I codici dipendono dall’ora. Controlla che “Imposta automaticamente” sia attivo in Impostazioni > Generali > Data e ora. Basta un orologio sbagliato di un minuto perché i codici non funzionino.
Se l’anello è quasi vuoto, aspetta il codice successivo. Negli ultimi secondi FairAuth lo mostra già sotto quello attuale.
Per gli account basati su contatore, ogni nuovo codice fa avanzare il contatore. Se il servizio non è più allineato, inserisci due o tre codici di seguito.
Ancora non funziona? Nelle impostazioni di sicurezza del servizio, disattiva l’app di autenticazione e configurala di nuovo con un nuovo codice QR.
Come funzionano i backup
FairAuth offre due modi, e puoi usarli entrambi.
La Sincronizzazione iCloud mantiene i tuoi codici su tutti i tuoi dispositivi Apple. Vengono crittografati prima di lasciare il dispositivo e la chiave resta nel tuo Portachiavi iCloud.
Il file di backup viene salvato dopo ogni modifica in una cartella che scegli tu, ad esempio su una chiavetta USB, sul tuo NAS o nel tuo archivio cloud. È protetto dalla password del backup. Di tanto in tanto, usa la Prova di ripristino per controllare che si apra con la tua password.
Importante: il normale backup dell’iPhone non contiene i tuoi codici. Sono protetti da una chiave che non lascia mai questo dispositivo. Per questo FairAuth ha i suoi backup.
Passare a un nuovo dispositivo
Con la Sincronizzazione iCloud: accedi con lo stesso Apple Account sul nuovo dispositivo, apri FairAuth e scegli “Ripristina da backup”, poi “Da iCloud”.
Con un file di backup: apri FairAuth sul nuovo dispositivo, scegli “Ripristina da backup”, poi “Da un file di backup”, e inserisci la password del backup.
Tieni il vecchio dispositivo finché non hai controllato alcuni codici su quello nuovo.
Se perdi il dispositivo
I tuoi codici sono al sicuro: FairAuth si apre solo con Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo.
Su un nuovo dispositivo, ripristina da iCloud o dal tuo file di backup, come descritto in “Passare a un nuovo dispositivo”.
Se non hai nessun backup, usa i codici di backup che ti hanno dato i servizi, oppure la loro procedura di recupero dell’account. Per questo conviene configurare un backup oggi stesso.
Passare da un’altra app
Molte app di autenticazione possono esportare i tuoi account. FairAuth legge queste esportazioni e ti mostra cosa ha trovato prima di aggiungere qualsiasi cosa.
Se un’app non ha una funzione di esportazione, configura di nuovo ogni account: nel servizio, disattiva e riattiva la verifica in due passaggi e scansiona il nuovo codice QR con FairAuth.
Tieni la vecchia app finché tutti gli account non funzionano in FairAuth. Poi rimuovi gli account dalla vecchia app.
Cosa sa FairAuth di te
Niente. Non c’è nessun account FairAuth, nessuna analisi, nessun tracciamento e nessuna pubblicità.
FairAuth si connette solo ad Apple: a iCloud, se attivi la Sincronizzazione iCloud, e all’App Store per gli acquisti. I tuoi codici vengono crittografati prima di lasciare il dispositivo.
Se in Impostazioni consenti la condivisione con le aziende di sviluppo, Apple può trasmetterci report anonimi sugli arresti anomali e statistiche di utilizzo. Lo decidi tu in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Analisi e miglioramenti.