ヘルプ
2段階認証とは?
サインインするとき、サービスはパスワードに続いて短いコードの入力を求めます。コードは30秒ごとに変わり、お使いのデバイスにしかありません。
だれかにパスワードを知られても、その人はコードを持っていないため、サインインできません。そのため多くのサービスが2段階認証を推奨しています。同じ理由から、使えるところではどこでもオンにしておくことをおすすめします。
アカウントを追加する
サービスのセキュリティ設定を開きます。できればコンピュータで開くのがおすすめです。2段階認証または認証アプリの項目を探します。項目を選ぶと、サービスにQRコードが表示されます。
FairAuthでプラスボタンをタップし、そのコードをスキャンします。スキャンできない場合でも、ほとんどのサービスでは設定キーも表示されるので、入力またはペーストできます。
通常、サービスからは確認のためにコードを1つ入力するよう求められます。FairAuthに表示されたコードを入力すれば完了です。多くのサービスでは、そのあとバックアップコードが発行されます。安全な場所に保管してください。デバイスをなくしたときに役立ちます。
サービスがこのデバイスに設定リンクやQRコードを表示した場合は、リンクをタップするか、「カメラ」Appでコードをスキャンします。「設定」>「一般」>「自動入力とパスワード」の「確認コード」でFairAuthを選択すると、FairAuthで開くようになります。
コードが受け付けられない
コードは時刻をもとに生成されます。「設定」>「一般」>「日付と時刻」で「自動設定」がオンになっているか確認してください。時計が1分ずれているだけでも、コードが受け付けられなくなります。
リングがほとんど空になっている場合は、次のコードを待ってください。最後の数秒間は、FairAuthが現在のコードの下に次のコードを表示します。
カウンターベースのアカウントでは、新しいコードを生成するたびにカウンターが進みます。サービスとの間でずれが生じている場合は、2つか3つのコードを続けて入力してください。
それでもうまくいかない場合は、サービスのセキュリティ設定で認証アプリをオフにし、新しいQRコードで設定し直してください。
バックアップの仕組み
FairAuthには2つの方法があり、両方を使うこともできます。
iCloud同期は、お使いのすべてのAppleデバイスでコードを最新の状態に保ちます。コードはデバイスから送信される前に暗号化され、鍵はiCloudキーチェーンに保管されます。
バックアップファイルは、変更のたびに、USBドライブ、NAS、自分のクラウドストレージなど、選んだフォルダに保存されます。ファイルはバックアップパスワードで保護されます。ときどき「復元テスト」で、パスワードを使ってファイルを開けるか確認してください。
重要:iPhoneの通常のバックアップには、コードは含まれません。コードは、このデバイスから外に出ることのない鍵で保護されているためです。そのため、FairAuthには独自のバックアップがあります。
新しいデバイスへの移行
iCloud同期を使っている場合:新しいデバイスで同じApple Accountにサインインし、FairAuthを開いて「バックアップから復元」、「iCloudから」の順に選びます。
バックアップファイルを使っている場合:新しいデバイスでFairAuthを開き、「バックアップから復元」、「バックアップファイルから」の順に選んで、バックアップパスワードを入力します。
新しいデバイスでいくつかのコードを確認できるまで、古いデバイスは手元に残しておいてください。
デバイスをなくした場合
コードは安全です。FairAuthを開くには、Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードが必要です。
新しいデバイスでは、「新しいデバイスへの移行」の説明のとおりに、iCloudまたはバックアップファイルから復元します。
バックアップがない場合は、サービスから発行されたバックアップコードを使うか、各サービスのアカウント復旧手続きを利用してください。だからこそ、今日のうちにバックアップを設定しておくことをおすすめします。
ほかのアプリからの移行
多くの認証アプリでは、アカウントを書き出すことができます。FairAuthはその書き出しファイルを読み込み、何かを追加する前に、見つかった内容を表示します。
書き出し機能がないアプリの場合は、各アカウントを設定し直します。サービス側で2段階認証をいったんオフにしてからオンにし、新しいQRコードをFairAuthでスキャンしてください。
すべてのアカウントがFairAuthで使えるようになるまで、古いアプリは残しておいてください。そのあとで、古いアプリからアカウントを削除します。
FairAuthが知っているあなたの情報
何もありません。FairAuthのアカウント登録はなく、解析、トラッキング、広告も一切ありません。
FairAuthが接続するのはAppleだけです。iCloud同期をオンにした場合はiCloudに、購入の際はApp Storeに接続します。コードはデバイスから送信される前に暗号化されます。
「設定」で「アプリデベロッパと共有」を許可している場合、Appleから匿名のクラッシュレポートと使用状況の統計が私たちに提供されることがあります。これは「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「解析と改善」で選べます。