무엇을 도와드릴까요?
FairAuth에 관해 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다. 앱에도 오프라인에서 작동하는 자체 도움말이 있습니다.
자주 묻는 질문
자주 찾는 검색어:
시작하기
FairAuth란 무엇입니까?
FairAuth는 iPhone, iPad, Mac용 인증 앱입니다. Google, Microsoft, Amazon처럼 많은 서비스에서 로그인할 때 암호와 함께 요구하는 짧은 코드를 만들어 줍니다.
이 두 번째 단계가 계정을 보호합니다. 누군가 암호를 알고 있더라도 FairAuth의 코드 없이는 로그인할 수 없습니다.
2단계 인증이란 무엇입니까?
두 단계를 거쳐 로그인하는 방식입니다. 먼저 암호를 입력하고, 그다음 사용자의 기기만 만들 수 있는 코드를 입력합니다. 코드는 몇 초 동안만, 보통 30초 동안 유효하며 그 후 새 코드로 바뀝니다.
데이터 유출 등으로 누군가 암호를 알아내더라도 계정에는 들어갈 수 없습니다. 그러니 서비스에서 2단계 인증을 제공한다면 어디서든 켜 두십시오.
계정이나 전화번호가 필요합니까?
아니요. FairAuth를 설치하면 어디에도 가입하지 않고 바로 시작할 수 있습니다. FairAuth 계정이 없으므로 분실되거나 잠기거나 해킹될 계정도 없습니다.
FairAuth는 어떤 기기에서 사용할 수 있습니까?
- iOS 18 이상의 iPhone 및 iPad
- Apple 실리콘(M1 이상)과 macOS 15 이상을 탑재한 Mac
한 번 구입하면 세 기기 모두에서 사용할 수 있습니다.
FairAuth는 인터넷 없이도 작동합니까?
예. 코드는 기기가 직접 계산하므로 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. 앱에 내장된 도움말도 오프라인에서 볼 수 있습니다.
FairAuth가 인터넷을 사용하는 경우는 두 가지뿐입니다. iCloud 동기화를 켠 경우와 App Store에서 구입할 때입니다.
FairAuth를 먼저 안전하게 사용해 볼 수 있습니까?
예. 설정하는 동안 FairAuth가 연습용 계정을 보여 줍니다. 실제 서비스와 연결되어 있지 않으므로 무엇을 해도 문제가 생기지 않습니다. 이 계정으로 코드를 복사하는 방법과 코드 아래의 시간 선이 무엇을 뜻하는지 알 수 있습니다.
코드는 어떻게 복사합니까?
- iPhone 및 iPad: 계정을 탭하십시오.
- Mac: 코드를 클릭하십시오.
그런 다음 서비스에 붙여넣으십시오. 코드는 만료되는 즉시, 늦어도 60초 후에 클립보드에서 저절로 지워집니다. 자동 완성을 사용하면 아예 복사할 필요가 없는 경우가 많습니다.
코드 아래의 선은 무엇을 뜻합니까?
코드가 얼마나 더 유효한지 보여 줍니다. 선은 점점 짧아지다가 새 코드가 나타나면 다시 채워집니다. 선이 거의 비어 있으면 다음 코드를 기다리는 것이 좋습니다. 마지막 몇 초 동안에는 FairAuth가 다음 코드를 현재 코드 옆에 작게 미리 보여 줍니다.
어떤 위젯과 단축어가 있습니까?
- 홈 화면과 잠금 화면의 위젯: FairAuth를 열거나 바로 QR 코드를 스캔합니다
- 제어 센터의 제어 항목: 같은 기능을 합니다
- 단축어: FairAuth 열기, 스캔, 즐겨찾기 보기, 검색
모두 앱을 열기만 합니다. 코드나 계정 이름은 절대 표시하지 않으므로 잠금 화면에서 누구도 볼 수 없습니다.
어떤 키보드 단축키가 있습니까?
Mac:
- ⌘N 계정 추가, ⌘F 검색, ⌘L 지금 잠금
- ⇧⌘C 코드 복사, ⌥⇧⌘C 카운터 기반 계정의 다음 코드
- ⌘E 편집, ⌘T 태그, ⌘D 즐겨찾기, ⌫ ‘최근 삭제된 항목’으로 이동
키보드를 연결한 iPad:
- ⌘F 검색, ⌘C 코드 복사, ⌘N 계정 추가, ⌥⌘I 세부사항 보기 또는 가리기
FairAuth는 어떤 언어를 지원합니까?
24개 언어를 지원합니다. 중국어(번체), 크로아티아어, 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어(포르투갈), 루마니아어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스페인어, 스웨덴어, 튀르키예어, 우크라이나어입니다.
FairAuth는 기기의 언어 설정을 따릅니다.
다크 모드가 있습니까?
예. 기기가 라이트 모드나 다크 모드로 설정되어 있으면 FairAuth도 그에 맞춰 표시됩니다. 설정에서 FairAuth를 항상 라이트 모드나 항상 다크 모드로 표시하도록 선택할 수도 있습니다.
FairAuth는 VoiceOver와 큰 텍스트를 지원합니까?
예. VoiceOver는 코드를 한 자리씩 읽어 주고, 코드가 몇 초 동안 더 유효한지 알려 줍니다. 모든 화면은 가장 큰 텍스트 크기에도 맞게 조정됩니다.
계정 추가
계정은 어떻게 추가합니까?
- 서비스(예: Google이나 Amazon)에서 보안 설정을 열고, 인증 앱을 사용하는 2단계 인증을 선택하십시오. 그러면 서비스에 QR 코드가 표시됩니다.
- FairAuth에서 추가 버튼(+)을 탭하거나 클릭한 다음 QR 코드를 스캔하십시오.
- FairAuth에 표시된 코드를 서비스에 입력하십시오. 그러면 설정이 완료됩니다.
이때 많은 서비스에서 백업 코드를 제공하니 함께 적어 두십시오.
계정을 추가하는 방법에는 어떤 것이 있습니까?
- ‘QR 코드 스캔’: 카메라를 사용하는 가장 일반적인 방법
- ‘스크린샷 또는 사진 선택’: QR 코드가 같은 기기에 표시될 때
- ‘설정 링크 붙여넣기’: 서비스가 이미지 대신 링크를 제공할 때
- ‘설정 키 입력’: 많은 서비스에서 QR 코드 아래에 직접 입력용으로 보여 주는 문자열을 사용할 때
- Mac 전용: ‘화면의 QR 코드 스캔’
QR 코드가 같은 iPhone에 표시됩니다. 어떻게 해야 합니까?
두 가지 방법이 있습니다.
- QR 코드의 스크린샷을 찍은 다음 FairAuth의 ‘스크린샷 또는 사진 선택’에서 선택하십시오. 스크린샷에는 계정의 키가 들어 있으므로 사용한 후에는 삭제하십시오.
- 서비스에서 설정 링크를 제공하면 링크를 탭하십시오. 설정 > 일반 > 자동 완성 및 암호 > 확인 코드에서 FairAuth를 선택해 두었다면 링크가 FairAuth에서 열립니다.
Mac에서 QR 코드는 어떻게 스캔합니까?
‘화면의 QR 코드 스캔’을 선택한 다음 코드가 표시된 윈도우를 클릭하십시오. 이때 FairAuth는 메모리에서 이미지 한 장만 읽으며 아무것도 보관하지 않습니다. 화면 기록 권한도 필요하지 않습니다.
QR 코드 이미지를 FairAuth 윈도우로 드래그할 수도 있습니다.
FairAuth는 카메라로 무엇을 합니까?
QR 코드를 읽는 데만 사용합니다. FairAuth는 아무것도 녹화하지 않으며 사진도 저장하지 않습니다.
설정 키가 유효하지 않다고 나옵니다. 왜 그렇습니까?
설정 키는 A부터 Z까지의 문자와 2부터 7까지의 숫자로만 이루어져 있습니다. 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- O 대신 0, I 대신 1을 입력한 오타
- 키가 끝까지 복사되지 않은 경우
반면 공백, 하이픈, 소문자는 문제가 되지 않습니다.
백업 코드란 무엇이며 어디에 보관해야 합니까?
많은 서비스에서 설정할 때 백업 코드를 몇 개 제공합니다. 코드 하나로 FairAuth 없이도 한 번 로그인할 수 있습니다. 기기를 잃어버렸을 때 쓸 수 있는 비상구인 셈입니다.
인쇄해서 집에 보관하거나, 디지털로는 예를 들어 암호 앱의 메모로 보관하는 것이 가장 안전합니다. FairAuth에만 보관하지는 마십시오. FairAuth 자체를 쓸 수 없게 되면 도움이 되지 않습니다.
링크로 계정을 추가할 때 FairAuth가 먼저 확인하는 이유는 무엇입니까?
사용자를 보호하기 위해서입니다. 웹사이트나 메시지에 있는 링크를 통해 사용자의 것이 아닌 계정이 몰래 추가되고, 공격자가 그 계정의 코드를 악용할 수 있습니다. 따라서 방금 서비스에서 직접 설정을 시작한 경우에만 계정을 추가하십시오.
계정에 로고가 표시됩니까?
예. FairAuth에는 잘 알려진 서비스의 로고가 3,200개 이상 포함되어 있으며, 계정을 추가할 때 알맞은 로고를 지정합니다. 로고 검색은 기기에서 이루어지므로 사용자가 어떤 서비스를 이용하는지 어떤 서버도 알 수 없습니다.
계정에 직접 고른 사진을 쓰는 기능은 체험 기간이 끝난 후 정식 버전에 포함됩니다.
다른 앱에서 이전
어떤 앱에서 이전할 수 있습니까?
FairAuth는 다음 앱에서 계정을 바로 가져옵니다.
- Google Authenticator(Google OTP)
- Authy
- 2FAS
- Aegis
- Ente Auth
- Bitwarden 및 Bitwarden Authenticator
- Proton Authenticator
- LastPass Authenticator
- Apple 암호 앱
그 밖에 많은 앱에서 내보내는 otpauth 링크 목록도 가져올 수 있습니다. FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 찾을 수 있습니다.
Google Authenticator에서 어떻게 이전합니까?
- Google Authenticator(Google OTP)에서 ‘계정 이전’ > ‘계정 내보내기’를 선택하고 옮길 계정을 선택하십시오.
- Google Authenticator에 QR 코드가 하나 이상 표시됩니다.
- FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 QR 코드를 하나씩 차례로 스캔하십시오.
순서는 상관없으며, FairAuth가 몇 개의 코드를 마쳤는지 보여 줍니다. 스캔하는 대신 QR 코드의 스크린샷을 선택할 수도 있습니다.
Authy에서 어떻게 이전합니까?
Authy 자체에는 내보내기 기능이 없습니다. 하지만 Authy를 운영하는 회사인 Twilio에 데이터를 요청할 수 있습니다.
- FairAuth가 요청 이메일을 영어로 준비해 줍니다. 이메일은 직접 보내십시오.
- Twilio는 이메일과 문자 메시지 코드로 본인을 확인하며, 처리에 최대 한 달이 걸릴 수 있습니다.
- 받은 파일은 FairAuth에서 Authy 백업 암호로 엽니다.
Authy 파일은 어떤 암호로 엽니까?
Authy 백업 암호로 엽니다. 이 암호는 Authy의 Settings > Accounts > Backup Key에서 확인할 수 있습니다.
중요: Twilio가 파일을 만들 당시에 설정되어 있던 암호여야 합니다. 나중에 변경한 암호로는 열리지 않습니다. 암호가 기억나지 않으면 데이터를 요청하기 전에 Authy에서 새 암호를 설정하십시오.
Authy 파일에 일부 계정이 없는 이유는 무엇입니까?
Authy는 “Authy Accounts”에 있는 계정을 백업하지 않습니다. 그래서 이 계정들은 Twilio의 파일에 절대 포함되지 않습니다. 이러한 계정은 각 서비스에서 다시 설정하십시오.
2FAS에서 어떻게 이전합니까?
- 2FAS에서 설정을 연 다음 백업 항목을 여십시오.
- 파일을 내보내십시오. 암호는 설정해도 되고 설정하지 않아도 됩니다.
- 파일을 파일 앱에 저장하거나 AirDrop으로 Mac에 보내십시오.
- FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 파일을 선택하십시오.
Aegis에서 어떻게 이전합니까?
Aegis에서 설정 > 가져오기 및 내보내기로 이동해 Aegis 형식으로 내보내십시오. 가급적 암호로 암호화하는 것이 좋습니다. 그런 다음 FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 파일을 선택하십시오.
Aegis 자체의 잠금 해제 방식(예: 지문)으로만 열 수 있는 파일은 사용할 수 없습니다. 이 경우에는 암호를 설정해 내보내십시오.
Ente Auth에서 어떻게 이전합니까?
Ente Auth에서 설정 > 데이터 > 코드 내보내기로 이동한 다음, FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 파일을 선택하십시오. 암호화된 파일과 일반 텍스트 파일 모두 사용할 수 있습니다.
Bitwarden에서 어떻게 이전합니까?
Bitwarden에서 .json 형식이나 암호로 보호된 .json 형식으로 내보낸 다음, FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 파일을 선택하십시오. Bitwarden Authenticator에서는 설정에서 내보내기 기능을 찾을 수 있습니다.
Argon2id로 보호된 파일과 Bitwarden 자체에서만 열 수 있는 파일은 사용할 수 없습니다.
Proton Authenticator나 LastPass Authenticator에서 어떻게 이전합니까?
- Proton Authenticator: 설정에 있는 내보내기 기능을 사용하십시오. 암호는 설정해도 되고 설정하지 않아도 됩니다.
- LastPass Authenticator: 설정 > 계정 이전 > 파일로 내보내기를 선택하십시오. 이 파일은 암호화되지 않으므로 가져오기가 끝나면 삭제하십시오.
그런 다음 FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 파일을 선택하십시오.
Apple 암호 앱의 코드를 가져올 수 있습니까?
예, Mac에서 가능합니다.
- 암호 앱에서 파일 > 모든 암호를 파일로 내보내기를 선택하십시오.
- FairAuth의 ‘다른 앱에서 이전’에서 파일을 선택하십시오. FairAuth는 확인 코드만 가져오며 암호는 읽지 않습니다.
- 이 파일에는 모든 암호가 암호화되지 않은 채 들어 있으므로 작업이 끝나면 삭제하십시오.
기존 앱에 내보내기 기능이 없습니다. 어떻게 해야 합니까?
그렇다면 처음 설정할 때처럼 각 계정을 서비스에서 다시 설정하십시오. ‘내보내기 기능이 없는 경우’에서 ‘앱 이전 도우미’가 단계별로 안내합니다.
‘아직 사용 안 함’ 목록에서 아직 남은 계정을 확인할 수 있습니다. 계정당 몇 분 정도 걸리며, 언제든지 멈췄다가 나중에 이어서 할 수 있습니다.
‘아직 사용 안 함’ 목록이란 무엇입니까?
이전을 돕는 목록입니다. 가져온 계정은 처음으로 코드를 복사하거나 자동 완성으로 입력할 때까지 이 목록에 남아 있습니다. 그래서 어떤 계정이 이미 FairAuth에서 작동하는지 알 수 있습니다.
목록이 비면 모든 계정을 한 번 이상 사용한 것이므로 기존 앱을 삭제해도 됩니다.
내보낸 파일이 어딘가에 업로드됩니까?
아니요. FairAuth는 파일을 기기에서만 읽으며, 무언가를 추가하기 전에 찾은 내용을 먼저 보여 줍니다.
암호 없이 내보낸 파일에는 코드가 보호되지 않은 채 들어 있습니다. 따라서 가져오기가 끝나면 파일을 삭제하고 휴지통에서도 지우십시오.
일부 계정을 건너뛴 이유는 무엇입니까?
FairAuth는 건너뛴 계정마다 이유를 알려 줍니다. 예를 들어 FairAuth가 지원하지 않는 알고리즘이나 계정 유형, 또는 손상된 키 때문일 수 있습니다.
이러한 계정은 해당 서비스에서 다시 설정하고, 그때까지는 기존 앱에 남겨 두십시오.
기존 앱을 바로 삭제해야 합니까?
아니요, 아직은 삭제하지 마십시오. FairAuth의 코드로 몇 번 로그인에 성공할 때까지 그대로 두십시오. ‘아직 사용 안 함’ 목록이 도움이 됩니다. 그런 다음에 기존 앱의 계정과 내보낸 파일을 삭제하십시오.
백업 및 기기
FairAuth는 코드를 어떻게 백업합니까?
두 가지 방법이 있으며 둘 다 사용할 수도 있습니다.
- iCloud 동기화: 모든 Apple 기기에서 계정이 똑같이 유지되며, 새 기기도 이것으로 복원할 수 있습니다.
- 백업 파일: FairAuth가 선택한 폴더에 암호화된 파일을 저장합니다. Apple 서비스가 아닌 곳도 선택할 수 있습니다.
둘 다 종단 간 암호화되므로 사용자만 읽을 수 있습니다.
코드가 일반 iPhone 백업이나 Time Machine에 포함됩니까?
아니요. 코드는 기기를 절대 떠나지 않는 키로 보호되며, 이 키는 그러한 백업에 포함되지 않습니다. 그래서 FairAuth에는 iCloud 동기화와 백업 파일이라는 자체 백업 기능이 있습니다. 둘 중 하나를 설정해 두십시오.
백업 파일은 어디에 보관할 수 있습니까?
원하는 어떤 폴더에든 보관할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- USB 메모리
- NAS
- Nextcloud, Proton Drive, Dropbox 또는 iCloud Drive
파일은 암호화되어 있으므로 폴더를 제공하는 업체도 읽을 수 없습니다.
백업은 얼마나 자주 저장되며 몇 개의 버전이 보관됩니까?
FairAuth는 변경할 때마다 몇 초 후 새로운 암호화 파일을 저장하고 다시 읽어 확인하므로 직접 백업을 시작할 필요가 없습니다. 최근 다섯 개의 버전이 보관되며, 그보다 오래된 버전은 FairAuth가 삭제합니다.
백업 암호란 무엇입니까?
백업 파일을 보호하는 암호입니다. FairAuth는 무작위 단어 여섯 개를 제안합니다. 적어 두기 쉽고, 다른 사람이 추측하는 것은 사실상 불가능합니다.
직접 정한 암호를 사용할 수도 있습니다. 이 경우 10자 이상이어야 하고 추측하기 어려워야 합니다. 너무 쉬우면 FairAuth가 알려 줍니다.
백업 암호를 잊어버리면 어떻게 됩니까?
그러면 누구도 백업 파일을 열 수 없으며, 저희도 마찬가지입니다. 되돌릴 방법이 없습니다.
그러니 암호를 적어서 안전한 곳에 보관하십시오. 예를 들어 백업 코드와 함께 두면 좋습니다. 잘못 적는 일이 없도록 FairAuth가 설정 중에 암호의 단어 두 개를 확인합니다.
백업 암호를 변경할 수 있습니까?
예. 설정의 ‘백업’에서 ‘백업 암호 변경’을 사용하십시오. 그러면 FairAuth가 이전 암호로 된 예전 백업 파일을 삭제할지 묻습니다.
백업이 제대로 작동하는지 어떻게 확인합니까?
설정의 ‘백업’에서 ‘복원 테스트’를 사용하십시오. 백업 암호를 입력하면 FairAuth가 가장 최근 파일을 열어 그 안의 계정 수를 셉니다. 계정은 전혀 변경되지 않습니다.
파일과 암호가 서로 맞는지 확실히 알 수 있도록 가끔씩 확인하십시오.
로컬 스냅샷이란 무엇입니까?
기기에 자동으로 만들어지는 사본으로, 실수로 계정을 삭제한 경우처럼 실수를 되돌리는 데 도움이 됩니다. FairAuth는 가져오기, 영구 삭제, 복원을 하기 전에 매번 스냅샷을 만들고, 그 외에는 최대 한 시간에 한 번 만들며, 최근 10개를 보관합니다.
스냅샷은 기기에 저장되므로 기기를 잃어버리거나 기기가 고장 나면 도움이 되지 않습니다. 이런 경우를 위해 iCloud 동기화와 백업 파일이 있습니다.
계정을 삭제했습니다. 되살릴 수 있습니까?
예. 삭제한 계정은 ‘최근 삭제된 항목’에 30일 동안 남아 있으며, 그곳에서 복구할 수 있습니다. 이 기간이 지나야 영구적으로 삭제됩니다.
계정을 영구적으로 삭제하기 전에 무엇을 알아야 합니까?
먼저 해당 서비스에서 이 계정의 2단계 인증을 끄십시오. 그렇지 않으면 서비스가 더 이상 가지고 있지 않은 코드를 계속 요구하므로 로그인하지 못할 수 있습니다. 영구 삭제는 취소할 수 없습니다.
백업 파일에서 어떻게 복원합니까?
- ‘백업에서 복원’을 선택한 다음 ‘백업 파일에서’를 선택하십시오.
- 파일을 선택하십시오. FairAuth 백업 파일은 .fairauth로 끝납니다.
- 백업 암호를 입력하십시오.
FairAuth는 먼저 미리보기를 보여 주고 이미 있는 계정을 표시하므로 같은 계정이 두 번 추가되지 않습니다.
iCloud 동기화는 얼마나 안전합니까?
코드는 iCloud로 전송되기 전에 기기에서 암호화됩니다. 암호화에 쓰이는 키는 Apple도 읽을 수 없는 iCloud 키체인에 보관됩니다. 따라서 코드를 읽을 수 있는 것은 사용자 자신의 기기뿐이며, Apple도 저희도 읽을 수 없습니다.
iCloud 동기화에 iCloud 키체인이 필요한 이유는 무엇입니까?
코드를 암호화하는 키가 그곳에 보관되기 때문입니다. 키체인을 사용할 수 없으면 FairAuth는 아무것도 업로드하지 않습니다. 암호화되지 않은 데이터는 클라우드로 보내지 않기 때문입니다.
키체인을 켜려면 설정 > 사용자 이름 > iCloud > 암호로 이동하십시오.
iCloud 동기화는 처음부터 켜져 있습니까?
아니요. iCloud 동기화는 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 코드를 클라우드에 보낼지는 사용자가 결정합니다.
iCloud 동기화를 끄면 어떻게 됩니까?
코드는 기기에 그대로 남아 있습니다. 동기화를 끌 때 FairAuth가 iCloud에 있는 암호화된 사본을 남길지 삭제할지 묻습니다.
잊지 마십시오. iCloud 동기화를 사용하지 않는다면 백업 파일이 필요합니다. 그렇지 않으면 기기를 잃어버렸을 때 코드도 함께 사라집니다.
새 iPhone이나 Mac으로 어떻게 옮깁니까?
iCloud 동기화를 사용하는 경우:
- 새 기기에서 같은 Apple 계정으로 로그인하고 FairAuth를 설치한 다음 ‘백업에서 복원’ > ‘iCloud에서’를 선택하십시오.
백업 파일을 사용하는 경우:
- ‘백업에서 복원’ > ‘백업 파일에서’를 선택하고 백업 암호를 입력하십시오.
새 기기의 코드로 몇 번 로그인해 볼 때까지 기존 기기를 그대로 두십시오.
iPhone을 잃어버렸습니다. 어떻게 해야 합니까?
우선 안심하십시오. 코드는 안전합니다. FairAuth는 Face ID, Touch ID 또는 기기 암호로만 열립니다.
계정을 되찾는 방법:
- iCloud 동기화나 백업 파일이 있는 경우: 새 기기에 FairAuth를 설치하고 그것으로 복원하십시오.
- 백업이 없는 경우: 각 서비스의 백업 코드로 로그인하거나 서비스의 계정 복구 기능을 사용한 다음, 2단계 인증을 다시 설정하십시오.
Mac과 iPhone에 같은 계정이 있습니까?
예, iCloud 동기화를 켜면 모든 기기에서 계정이 똑같이 유지됩니다. iCloud 없이도 가능합니다. Mac에서 iPhone의 백업 파일을 열 수 있으며, 그 반대도 마찬가지입니다.
FairAuth를 iPad에서도 사용할 수 있습니까?
예. FairAuth는 iPhone과 iPad에서 같은 앱입니다. iPad에서는 사이드바와 세부사항 보기로 넓은 화면을 활용하며, 키보드 단축키도 지원합니다.
코드
코드가 받아들여지지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
- 기기의 시간을 확인하십시오. 코드는 정확한 시간에 따라 만들어지므로 1분만 어긋나도 유효하지 않게 됩니다. iPhone에서는 설정 > 일반 > 날짜 및 시간에서 ‘자동으로 설정’을, Mac에서는 시스템 설정 > 일반 > 날짜 및 시간에서 ‘자동으로 시간 및 날짜 설정’을 켜십시오.
- 코드 아래의 선이 거의 비어 있으면 다음 코드를 기다리십시오.
- 그래도 해결되지 않으면 서비스에서 새 QR 코드로 인증 앱을 다시 설정하십시오.
FairAuth는 어떤 종류의 코드를 지원합니까?
- 시간 기반 코드(TOTP): 표준 방식으로, 몇 초마다 새 코드가 만들어집니다
- 카운터 기반 코드(HOTP): 요청할 때마다 새 코드가 만들어집니다
- Steam Guard
기술적으로는 SHA-1, SHA-256, SHA-512와 6자리에서 8자리, 10초에서 120초까지 사용할 수 있습니다. 일반적인 값은 SHA-1, 6자리, 30초입니다. 서비스에서 명시적으로 요청하는 경우에만 이 값을 변경하십시오.
카운터 기반 코드는 어떻게 작동합니까?
이 코드는 시간이 지나도 바뀌지 않고, 새 코드를 요청할 때마다 바뀝니다. 그래서 이러한 계정에는 코드 대신 ‘코드 생성’이 표시됩니다. 이를 탭하면 FairAuth가 다음 코드를 만들어 복사합니다. ‘새로운 코드’를 누르면 코드를 하나 더 받습니다.
서비스가 코드를 더 이상 받아들이지 않으면 새 코드를 두세 개 연속으로 입력하십시오. 그러면 서비스와 다시 맞춰집니다.
다른 사람이 보고 있을 때 코드를 가릴 수 있습니까?
예. 설정에서 ‘탭할 때까지 코드 가리기’를 켜십시오(Mac에서는 ‘클릭할 때까지 코드 가리기’). 그러면 계정을 탭해야(Mac에서는 클릭해야) 코드가 표시됩니다.
자동 완성 및 브라우저
자동 완성은 어떻게 켭니까?
- iPhone 및 iPad: 설정 > 일반 > 자동 완성 및 암호
- Mac: 시스템 설정 > 일반 > 자동 완성 및 암호
그곳에서 FairAuth를 켜십시오. 그러면 Safari와 여러 앱에서 로그인할 때 알맞은 코드가 제안되므로 아무것도 복사할 필요가 없습니다.
Safari가 웹사이트에서 코드를 제안하지 않는 이유는 무엇입니까?
Safari는 FairAuth에서 해당 계정에 저장된 웹사이트에서만 코드를 제안합니다. 웹사이트가 저장되어 있지 않으면 FairAuth가 그곳에 아무것도 입력할 수 없습니다.
해결 방법:
- 계정에 웹사이트를 추가하거나
- 설정의 ‘웹사이트가 없는 계정’에서 제안된 웹사이트를 받아들이십시오.
제안되는 웹사이트는 어디에서 옵니까?
두 가지 출처에서 옵니다. 많은 서비스의 공식 웹사이트를 모아 둔 공개 목록인 2fa.directory와 사용자의 계정 이름입니다. 이 목록은 앱에 포함되어 있으므로 FairAuth는 아무것도 다운로드하지 않습니다. 받아들인 웹사이트만 저장됩니다.
자동 완성을 위해 iOS는 무엇을 받습니까?
웹사이트가 있는 계정의 웹사이트와 이름만 받습니다. 시스템은 코드나 설정 키를 절대 받지 않습니다. 이 정보는 기기에만 남습니다.
자동 완성은 모든 코드에서 작동합니까?
시간 기반 코드에서 작동하므로 거의 모든 코드에서 사용할 수 있습니다. 카운터 기반 코드는 앱에서 복사하십시오. FairAuth는 코드를 입력하기 전에 Face ID, Touch ID 또는 암호를 요구하므로 다른 사람은 코드를 사용할 수 없습니다.
Mac의 Firefox나 Chrome에서 FairAuth를 사용할 수 있습니까?
예. Mac용 FairAuth 1.3 이상에서 사용할 수 있습니다.
- Firefox 또는 Chrome용 확장 프로그램을 설치하십시오. FairAuth가 자동으로 연결됩니다.
- 이어서 열리는 페이지에서 모든 웹사이트를 허용하십시오. 그러면 모든 코드 입력란에 FairAuth 버튼이 나타납니다.
- 로그인 페이지에서 FairAuth 버튼이나 FairAuth 아이콘을 클릭하거나 ⌃⇧F를 누르십시오.
Touch ID 또는 로그인 암호로 확인하면 코드가 입력란에 들어갑니다. 계정에 저장된 웹사이트에서 작동합니다. 빠진 웹사이트가 있으면 확장 프로그램에서 ‘FairAuth에서 지정’을 클릭하고 계정을 선택하십시오.
Safari에도 확장 프로그램이 필요합니까?
아니요. Safari는 시스템의 자동 완성을 사용하므로 설정에서 FairAuth를 켜기만 하면 됩니다.
브라우저 확장 프로그램이 내 웹사이트를 읽을 수 있습니까?
스스로 읽지 않으며 인터넷에도 연결되지 않습니다. 설치 직후에는 웹사이트에 접근할 수 없습니다. 모든 웹사이트를 허용하면, 확장 프로그램은 FairAuth 버튼을 넣을 코드 입력란만 찾습니다. 이 권한은 브라우저가 관리하며, 언제든지 철회할 수 있습니다.
코드는 입력란에 바로 들어가며 클립보드를 거치지 않고, Touch ID 또는 로그인 암호 없이는 아무것도 입력되지 않습니다.
보안 및 개인정보
코드는 어떻게 보호됩니까?
코드는 기기에 암호화되어(AES-256) 저장됩니다. 키는 기기 칩 안에 격리된 보안 영역인 Secure Enclave로 보호되며, Face ID, Touch ID 또는 기기 암호를 거친 후에만 사용할 수 있습니다.
FairAuth는 생체 인식 데이터를 절대 볼 수 없습니다. 확인은 시스템이 합니다.
FairAuth는 나에 대해 무엇을 압니까?
아무것도 모릅니다. 계정, 분석, 추적, 광고가 없습니다. 사용자의 계정이 기기를 떠나는 경우는 iCloud 동기화나 백업 파일을 사용할 때(이때는 암호화됨) 또는 직접 내보낼 때뿐입니다.
유일한 예외: 시스템 설정에서 앱 개발자와 분석 정보를 공유하도록 허용하면 Apple이 익명의 충돌 보고서를 저희에게 전달할 수 있습니다.
FairAuth는 어떤 서버에 연결합니까?
Apple의 서버에만 연결합니다. 동기화를 켠 경우 iCloud, 그리고 구입할 때 App Store입니다. FairAuth에는 자체 서버가 없습니다.
Mac에서는 FairAuth에 스스로 네트워크 연결을 열 권한조차 없습니다.
앱 전환기나 화면 기록에서 코드가 보일 수 있습니까?
아니요.
- 앱 전환기에서는 FairAuth가 항상 코드를 가립니다.
- 화면 기록이나 화면 공유 중에는 FairAuth가 코드를 숨깁니다.
- Mac에서는 FairAuth 윈도우가 스크린샷, 화면 녹화, 화면 공유에 아예 나타나지 않습니다.
FairAuth는 언제 잠깁니까?
다른 앱으로 전환하면 설정에 따라 즉시, 또는 30초, 1분, 5분 후에 잠깁니다. 기기를 잠그면 FairAuth도 함께 잠깁니다.
Mac에서는 잠자기, 화면 잠금, 사용자 전환 시에도 FairAuth가 즉시 잠깁니다.
코드를 보내 주거나 계정을 복원해 줄 수 있습니까?
아니요, 그럴 수 없습니다. 코드는 사용자의 기기와 백업에만 존재하며 저희는 절대 볼 수 없습니다.
그러니 설정 키, QR 코드, 백업, 백업 코드를 누구에게도 보내지 마십시오. 저희는 절대 요청하지 않습니다. 이를 요청하는 사람은 사용자의 계정을 노리는 것입니다.
가격 및 개방성
FairAuth의 가격은 얼마입니까?
처음 7일 동안은 모든 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 그 후 정식 버전은 한 번만 구입하면 되며, 국가별 가격은 App Store에 표시됩니다.
구독이 아니며, 체험 기간이 끝난 후 자동으로 결제되는 것도 없습니다. 일부 기능은 구입하지 않아도 계속 무료로 사용할 수 있습니다.
구입하지 않아도 무료로 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까?
코드를 확인하고 언제든지 다른 곳으로 가져가는 데 필요한 모든 기능입니다.
- 코드 보기 및 복사
- 백업 파일과 iCloud 동기화
- 공개 형식으로 내보내기
- 모든 백업에서 복원하기
7일 후에 정식 버전이 필요한 기능은 무엇입니까?
- 새 계정 추가(가져오기 포함)
- 계정에 직접 고른 사진 사용
- 자동 완성(Firefox 포함)
- 단축어와 위젯
FairAuth를 Mac과 iPhone용으로 따로 구입해야 합니까?
아니요. 같은 Apple 계정을 사용하면 한 번 구입으로 iPhone, iPad, Mac에서 모두 사용할 수 있습니다. 다시 설치한 후에는 ‘구입 항목 복원’을 탭하면 정식 버전이 다시 활성화됩니다.
구입이 승인 대기 중입니다. 무슨 뜻입니까?
다른 사람이 먼저 구입을 승인해야 한다는 뜻입니다. 예를 들어 ‘구입 요청’을 통한 부모의 승인입니다. 승인되는 즉시 FairAuth가 정식 버전을 잠금 해제합니다.
언제든지 계정을 다른 곳으로 가져갈 수 있습니까?
예. ‘계정 내보내기’에서 무료로, 언제든지 가져갈 수 있습니다. 세 가지 방법이 있습니다.
- 암호화된 백업 파일
- 많은 인증 앱에서 읽을 수 있는 설정 링크(otpauth) 목록
- JSON 형식의 전체 목록
보호되지 않은 두 목록은 실수로 다른 사람의 손에 들어가지 않도록 Face ID를 거친 후 경고와 함께만 제공됩니다.
FairAuth 없이 백업을 열 수 있습니까?
예. 백업 파일의 구조를 영어와 독일어로 공개했습니다. 무료 도구로 열 수 있으며, libsodium 라이브러리의 Argon2id와 XChaCha20-Poly1305를 사용합니다. 백업 파일은 .fairauth로 끝납니다.
FairAuth가 없어지면 코드는 어떻게 됩니까?
코드는 계속 작동합니다. 코드는 저희가 아니라 사용자의 기기에 있으며, 앱은 저희 서버를 필요로 하지 않습니다.
또한 언제든지 계정을 내보낼 수 있고, 백업 파일 형식이 공개되어 있으므로 FairAuth 없이도 백업을 열 수 있습니다.
FairAuth는 누가 만듭니까?
독일 괴팅겐의 BYTEPOTATO UG (haftungsbeschränkt)입니다. 자세한 정보는 ‘법적 고지’에서 확인할 수 있습니다.
어떻게 연락할 수 있습니까?
contact@bytepotato.com으로 이메일을 보내 주십시오. 앱에서 ‘FairAuth 정보’ > ‘문의하기’를 사용할 수도 있습니다.