Miten voimme auttaa?

Vastauksia yleisimpiin FairAuthia koskeviin kysymyksiin. Apissa on myös omat ohjeet, jotka toimivat ilman yhteyttä.

Aloitus

Mikä FairAuth on?

FairAuth on todennussovellus iPhonelle, iPadille ja Macille. Se luo ne lyhyet koodit, joita monet palvelut, kuten Google, Microsoft tai Amazon, pyytävät kirjautuessasi salasanan lisäksi.

Tämä toinen vaihe suojaa tiliäsi: vaikka joku tietäisi salasanasi, hän ei pääse sisään ilman FairAuthin koodia.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mikä on kaksivaiheinen tunnistautuminen?

Kirjautuminen kahdessa vaiheessa: ensin salasanasi, sitten koodi, jonka vain laitteesi luo. Koodi on voimassa muutaman sekunnin, yleensä 30, ja vaihtuu sitten uuteen.

Vaikka joku saisi salasanasi selville esimerkiksi tietovuodon kautta, hän ei silti pääse tilillesi. Ota siksi kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön kaikkialla, missä palvelu sitä tarjoaa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Tarvitsenko tilin tai puhelinnumeron?

Et. Asenna FairAuth ja aloita, rekisteröitymättä mihinkään. Koska FairAuth-tiliä ei ole, sitä ei myöskään voi kadottaa, lukita eikä hakkeroida.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Millä laitteilla FairAuth toimii?
  • iPhone ja iPad, joissa on iOS 18 tai uudempi
  • Mac, jossa on Apple-siru (M1 tai uudempi) ja macOS 15 tai uudempi

Yksi osto kattaa kaikki kolme.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Toimiiko FairAuth ilman internetyhteyttä?

Toimii. Laitteesi laskee koodit itse, eikä siihen tarvita yhteyttä. Myös apin sisäiset ohjeet toimivat ilman yhteyttä.

Internetiä FairAuth tarvitsee vain kahteen asiaan: iCloud-synkronointiin, jos laitat sen päälle, ja ostoihin App Storessa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko ensin kokeilla FairAuthia turvallisesti?

Voit. Käyttöönoton aikana FairAuth näyttää sinulle harjoitustilin. Se ei kuulu mihinkään oikeaan palveluun, joten et voi tehdä mitään väärin. Sen avulla näet, miten koodi kopioidaan ja mitä koodin alla oleva aikaviiva tarkoittaa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten kopioin koodin?
  • iPhone ja iPad: napauta tiliä.
  • Mac: klikkaa koodia.

Sijoita koodi sitten palveluun. Koodi poistuu leikepöydältä itsestään heti, kun se vanhenee, viimeistään 60 sekunnin kuluttua. Automaattisen täytön ansiosta sinun ei usein tarvitse kopioida lainkaan.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä koodin alla oleva viiva tarkoittaa?

Se näyttää, kuinka kauan koodi on vielä voimassa: viiva lyhenee, kunnes uusi koodi tulee näkyviin. Jos viiva on melkein tyhjä, kannattaa odottaa seuraavaa koodia. Viimeisinä sekunteina FairAuth näyttää sen jo pienenä nykyisen koodin vieressä.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä widgettejä ja pikakomentoja on?
  • Koti-valikon ja lukitun näytön widgetit, jotka avaavat FairAuthin tai skannaavat QR-koodin suoraan
  • Ohjauskeskuksen säätimet samoihin tarkoituksiin
  • Pikakomennot FairAuthin avaamiseen, skannaamiseen, suosikkien näyttämiseen ja hakuun

Kaikki ne vain avaavat apin. Ne eivät koskaan näytä koodeja tai tilien nimiä, joten kukaan ei näe niitä lukitulta näytöltäsi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä näppäinoikoteitä on?

Macilla:

  • ⌘N lisää tili, ⌘F hae, ⌘L lukitse nyt
  • ⇧⌘C kopioi koodi, ⌥⇧⌘C laskuriperusteisen tilin seuraava koodi
  • ⌘E muokkaa, ⌘T tunnisteet, ⌘D suosikki, ⌫ siirrä kohtaan ”Äskettäin poistetut”

iPadilla, jossa on näppäimistö:

  • ⌘F hae, ⌘C kopioi koodi, ⌘N lisää tili, ⌥⌘I näytä tai piilota tiedot

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Millä kielillä FairAuth on saatavilla?

24 kielellä: englanti, espanja, hollanti, italia, japani, kiina (perinteinen), korea, kreikka, kroatia, norja, Portugalin portugali, puola, ranska, romania, ruotsi, saksa, slovakki, sloveeni, suomi, tanska, tšekki, turkki, ukraina ja unkari.

FairAuth käyttää samaa kieltä kuin laitteesi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Onko FairAuthissa tumma tila?

On. FairAuth noudattaa laitteesi asetusta, oli se vaalea tai tumma. Asetuksista voit myös valita, että FairAuth on aina vaalea tai aina tumma.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Toimiiko FairAuth VoiceOverin ja suuren tekstin kanssa?

Toimii. VoiceOver lukee jokaisen koodin numero kerrallaan ja kertoo, montako sekuntia koodi on vielä voimassa. Jokainen näkymä mukautuu myös suurimpiin tekstikokoihin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Tilien lisääminen

Miten lisään tilin?
  1. Avaa palvelun (esimerkiksi Googlen tai Amazonin) suojausasetukset ja valitse kaksivaiheinen tunnistautuminen todennussovelluksella. Palvelu näyttää sitten QR-koodin.
  2. Napauta tai klikkaa FairAuthissa pluspainiketta ja skannaa QR-koodi.
  3. Syötä palveluun koodi, jonka FairAuth nyt näyttää. Käyttöönotto on sillä valmis.

Kirjoita samalla muistiin varakoodit, joita monet palvelut tarjoavat.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Millä tavoin voin lisätä tilin?
  • ”Skannaa QR-koodi”: kameralla, tavallisin tapa
  • ”Valitse kuvakaappaus tai kuva”: kun QR-koodi näkyy samalla laitteella
  • ”Sijoita käyttöönottolinkki”: kun palvelu tarjoaa kuvan sijaan linkin
  • ”Syötä käyttöönottoavain”: kirjainjono, jonka monet palvelut näyttävät QR-koodin alla käsin syötettäväksi
  • Vain Macilla: ”Skannaa QR-koodi näytöltä”

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

QR-koodi on samassa iPhonessa. Mitä nyt?

Vaihtoehtoja on kaksi:

  • Ota QR-koodista kuvakaappaus ja valitse se FairAuthissa kohdassa ”Valitse kuvakaappaus tai kuva”. Poista kuvakaappaus sen jälkeen, sillä se sisältää tilisi avaimen.
  • Jos palvelu tarjoaa käyttöönottolinkin, napauta sitä. Linkki avautuu FairAuthissa, jos olet valinnut FairAuthin kohdassa Asetukset > Yleiset > Automaattinen täyttö ja salasanat > Vahvistuskoodit.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten skannaan QR-koodin Macilla?

Valitse ”Skannaa QR-koodi näytöltä” ja klikkaa ikkunaa, jossa koodi näkyy. FairAuth lukee tätä varten muistissa yhden ainoan kuvan eikä säilytä mitään. Lupaa näytön tallentamiseen ei tarvita.

Voit myös vetää QR-koodin kuvan FairAuthin ikkunaan.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä FairAuth tekee kameralla?

Lukee QR-koodin, ei muuta. FairAuth ei nauhoita mitään eikä tallenna kuvia.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Käyttöönottoavaintani sanotaan virheelliseksi. Miksi?

Käyttöönottoavaimessa on vain kirjaimia A:sta Z:aan ja numeroita 2:sta 7:ään. Yleisimmät syyt:

  • kirjoitusvirhe, esimerkiksi numero 0 kirjaimen O sijaan tai numero 1 kirjaimen I sijaan
  • avainta ei ole kopioitu kokonaan

Välilyönnit, yhdysmerkit ja pienet kirjaimet sen sijaan eivät haittaa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä varakoodit ovat, ja missä niitä kannattaa säilyttää?

Monet palvelut antavat käyttöönoton yhteydessä kourallisen varakoodeja. Jokaisella niistä voit kirjautua kerran, myös ilman FairAuthia. Ne ovat varauloskäyntisi, jos laitteesi katoaa.

Turvallisimmin ne ovat tulostettuina kotona tai digitaalisesti, esimerkiksi muistiinpanona Salasanat-apissa. Älä säilytä niitä pelkästään FairAuthissa: silloin niistä ei ole apua, jos itse FairAuth on poissa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Saavatko tilini logot?

Saavat. FairAuth-apin mukana tulee yli 3 200 tunnetun palvelun logoa, ja appi liittää ne tileihin, kun lisäät tilin. Logot haetaan laitteellasi, joten mikään palvelin ei saa tietää, mitä palveluja käytät.

Omat kuvat tileille kuuluvat kokeilun jälkeen täysversioon.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Siirto toisesta apista

Mistä apeista voin siirtyä?

FairAuth siirtää tilisi suoraan näistä apeista:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • 2FAS
  • Aegis
  • Ente Auth
  • Bitwarden ja Bitwarden Authenticator
  • Proton Authenticator
  • LastPass Authenticator
  • Applen Salasanat-appi

Lisäksi se lukee otpauth-linkkien luetteloita, joita monet muut apit osaavat viedä. FairAuthissa tämä löytyy kohdasta ”Siirto toisesta apista”.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn Google Authenticatorista?
  1. Valitse Google Authenticatorissa ”Siirrä tilejä” > ”Vie tilejä” ja valitse tilit.
  2. Google Authenticator näyttää yhden tai useamman QR-koodin.
  3. Skannaa ne yksi kerrallaan FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”.

Järjestyksellä ei ole väliä, ja FairAuth näyttää, montako koodia on jo käsitelty. Skannaamisen sijaan voit myös valita QR-koodeista otetut kuvakaappaukset.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn Authysta?

Authy ei itse osaa viedä tietoja. Voit kuitenkin pyytää tietosi Twiliolta, joka on Authyn taustalla oleva yhtiö:

  1. FairAuth valmistelee pyynnön englanninkielisenä sähköpostina. Lähetät sen itse.
  2. Twilio vahvistaa pyynnön sähköpostilla ja tekstiviestillä lähetettävällä koodilla. Siihen voi mennä jopa kuukausi.
  3. FairAuth avaa saamasi tiedoston Authy-varmuuskopiosi salasanalla.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mikä salasana avaa Authy-tiedoston?

Authy-varmuuskopiosi salasana. Löydät sen Authysta asetusten kohdasta Accounts > Backup Key.

Tärkeää: salasanan on oltava se, joka oli voimassa, kun Twilio loi tiedoston. Myöhemmin vaihdettu salasana ei avaa sitä. Jos et muista salasanaa, aseta Authyssa uusi ennen kuin pyydät tietosi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miksi osa Authy-tileistä puuttuu tiedostosta?

Authy ei varmuuskopioi kohdassa ”Authy Accounts” olevia tilejä. Siksi ne eivät koskaan päädy Twilion tiedostoon. Ota nämä tilit uudelleen käyttöön kussakin palvelussa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn 2FAS-apista?
  1. Avaa 2FAS-apissa asetukset ja sitten varmuuskopiot.
  2. Vie tiedosto, salasanalla tai ilman.
  3. Tallenna tiedosto Tiedostot-appiin tai lähetä se Macillesi AirDropilla.
  4. Valitse tiedosto FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn Aegisista?

Siirry Aegisissa kohtaan Asetukset > Tuonti ja vienti ja vie tiedot Aegis-muodossa, mieluiten salasanalla salattuna. Valitse tiedosto sitten FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”.

Tiedosto, jonka saa auki vain Aegisin omalla avaustavalla (kuten sormenjäljellä), ei toimi. Vie tiedot silloin salasanalla.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn Ente Authista?

Siirry Ente Authissa kohtaan Asetukset > Tiedot > Vie koodit ja valitse tiedosto sitten FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”. Salattu tiedosto toimii yhtä hyvin kuin tavallinen tekstitiedosto.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn Bitwardenista?

Vie tiedot Bitwardenissa muodossa .json tai salasanalla suojattuna .json-tiedostona ja valitse tiedosto sitten FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”. Bitwarden Authenticatorissa vienti löytyy asetuksista.

Argon2id-suojatut tiedostot ja tiedostot, jotka vain Bitwarden itse voi avata, eivät toimi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn Proton Authenticatorista tai LastPass Authenticatorista?
  • Proton Authenticator: käytä asetusten vientitoimintoa, salasanalla tai ilman.
  • LastPass Authenticator: avaa asetukset, valitse tilien siirto ja vie tilit tiedostoon. Tätä tiedostoa ei ole salattu, joten poista se tuonnin jälkeen.

Valitse tiedosto sitten FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko siirtää koodit Applen Salasanat-apista?

Voit, Macilla:

  1. Valitse Salasanat-apissa Arkisto > Vie kaikki salasanat tiedostoon.
  2. Valitse tiedosto FairAuthissa kohdassa ”Siirto toisesta apista”. FairAuth ottaa vain vahvistuskoodit eikä lue salasanoja.
  3. Poista tiedosto lopuksi: se sisältää kaikki salasanasi salaamattomina.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Vanhassa apissani ei ole vientiä. Mitä nyt?

Ota silloin jokainen tili uudelleen käyttöön palvelussa, aivan kuten ensimmäisellä kerralla. Kohdassa ”Apissani ei ole vientiä” sinua opastaa vaihe vaiheelta ”Siirtoapuri”.

Luettelo ”Ei vielä käytetty” näyttää, mitkä tilit vielä puuttuvat. Varaa jokaista tiliä kohden muutama minuutti. Voit keskeyttää milloin tahansa ja jatkaa myöhemmin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mikä on luettelo ”Ei vielä käytetty”?

Se auttaa siirtymisessä. Jokainen siirtämäsi tili pysyy luettelossa, kunnes kopioit tai täytät sen koodin ensimmäisen kerran. Näin näet, mitkä tilit jo toimivat FairAuthissa.

Kun luettelo on tyhjä, olet käyttänyt jokaista tiliä vähintään kerran ja voit poistaa vanhan apin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Lähetetäänkö vientitiedostoni jonnekin?

Ei. FairAuth lukee tiedoston vain laitteellasi ja näyttää, mitä se löysi, ennen kuin lisää mitään.

Ilman salasanaa tehty vienti sisältää koodisi suojaamattomina. Poista se siksi tuonnin jälkeen, myös roskakorista.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miksi osa tileistä ohitettiin?

FairAuth kertoo jokaisen ohitetun tilin kohdalla syyn, esimerkiksi algoritmin tai tilityypin, jota FairAuth ei tue, tai vahingoittuneen avaimen.

Ota nämä tilit uudelleen käyttöön palvelussa ja pidä ne siihen asti vanhassa apissa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Pitäisikö vanha appi poistaa heti?

Ei vielä. Pidä se, kunnes olet kirjautunut onnistuneesti muutamalla FairAuthin koodilla. Luettelo ”Ei vielä käytetty” auttaa tässä. Poista vasta sitten tilit vanhasta apista, ja myös vientitiedosto.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Varmuuskopio ja laitteet

Miten FairAuth varmuuskopioi koodini?

Tapoja on kaksi, ja voit käyttää molempia:

  • iCloud-synkronointi: tilisi ovat samat kaikilla Apple-laitteillasi, ja voit palauttaa niiden avulla uuden laitteen.
  • Varmuuskopiotiedosto: FairAuth tallentaa salatun tiedoston valitsemaasi kansioon, myös Applen ulkopuolelle.

Molemmat ovat päästä päähän salattuja: vain sinä voit lukea niitä.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Ovatko koodini iPhonen tavallisessa varmuuskopiossa tai Time Machinessa?

Eivät. Koodejasi suojaa avain, joka ei koskaan poistu laitteeltasi, eikä sitä avainta ole noissa varmuuskopioissa. Siksi FairAuthilla on omat varmuuskopionsa: iCloud-synkronointi tai varmuuskopiotiedosto. Ota niistä jompikumpi käyttöön.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Missä voin säilyttää varmuuskopiotiedostoa?

Missä tahansa valitsemassasi kansiossa, esimerkiksi:

  • USB-tikulla
  • NAS-levylläsi
  • Nextcloudissa, Proton Drivessa, Dropboxissa tai iCloud Drivessa

Tiedosto on salattu, joten kansion palveluntarjoaja ei voi lukea sitä.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Kuinka usein varmuuskopio tallennetaan, ja montako versiota säilytetään?

FairAuth tallentaa uuden salatun tiedoston muutama sekunti jokaisen muutoksen jälkeen ja lukee sen takaisin tarkistaakseen sen, joten mitään ei tarvitse käynnistää käsin. Viisi viimeisintä versiota säilytetään, ja FairAuth poistaa vanhemmat.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mikä on varmuuskopion salasana?

Se suojaa varmuuskopiotiedostoasi. FairAuth ehdottaa kuutta satunnaista sanaa: ne on helppo kirjoittaa muistiin, mutta muiden on käytännössä mahdotonta arvata niitä.

Voit myös valita oman salasanan. Siinä on oltava vähintään 10 merkkiä, eikä sitä saa olla helppo arvata. FairAuth kertoo, jos se on liian helppo.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Entä jos unohdan varmuuskopion salasanan?

Silloin kukaan ei voi avata varmuuskopiotiedostoa, emme edes me. Muuta keinoa ei ole.

Kirjoita salasana siksi muistiin ja säilytä se turvassa, esimerkiksi varakoodiesi kanssa. Jotta et kirjoittaisi sitä väärin, FairAuth kysyy käyttöönoton aikana kaksi sen sanoista.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko vaihtaa varmuuskopion salasanan?

Voit, asetusten kohdassa ”Varmuuskopiointi” toiminnolla ”Vaihda varmuuskopion salasana”. FairAuth kysyy sitten, poistetaanko vanhemmat, vanhalla salasanalla suojatut varmuuskopiotiedostot.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten tarkistan, että varmuuskopioni toimii?

Toiminnolla ”Testaa palautus” asetusten kohdassa ”Varmuuskopiointi”. Syötät varmuuskopion salasanan, ja FairAuth avaa uusimman tiedoston ja laskee siinä olevat tilit. Tileissäsi ei muutu mikään.

Tee tämä silloin tällöin, niin tiedät varmasti, että tiedosto ja salasana kuuluvat yhteen.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Entä jos varmuuskopiokansioon ei saada yhteyttä?

Koodeillesi ei tapahdu mitään, ne ovat edelleen laitteellasi. FairAuth yrittää varmuuskopiointia uudelleen, kun avaat apin seuraavan kerran, esimerkiksi kun USB-tikku on taas kiinni laitteessa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä paikalliset tilannevedokset ovat?

Automaattisia kopioita laitteellasi. Ne auttavat virheen jälkeen, esimerkiksi jos olet poistanut tilejä vahingossa. FairAuth tekee tilannevedoksen ennen jokaista tuontia, pysyvää poistoa ja palautusta, muulloin enintään kerran tunnissa, ja säilyttää 10 viimeisintä.

Koska ne ovat laitteella, niistä ei ole apua, jos laite katoaa tai hajoaa. Sitä varten ovat iCloud-synkronointi ja varmuuskopiotiedosto.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Poistin tilin. Saanko sen takaisin?

Saat. Poistetut tilit säilyvät 30 päivää kohdassa ”Äskettäin poistetut”, ja voit palauttaa ne sieltä. Vasta sen jälkeen ne poistetaan lopullisesti.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä minun pitää tietää ennen kuin poistan tilin lopullisesti?

Poista ensin tämän tilin kaksivaiheinen tunnistautuminen käytöstä palvelussa. Muuten palvelu pyytää edelleen koodeja, joita sinulla ei enää ole, etkä ehkä pääse enää sisään. Lopullista poistoa ei voi perua.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten palautan varmuuskopiotiedostosta?
  1. Valitse ”Palauta varmuuskopiosta” ja sitten ”Varmuuskopiotiedostosta”.
  2. Valitse tiedosto. FairAuthin varmuuskopiotiedostojen pääte on .fairauth.
  3. Syötä varmuuskopion salasana.

FairAuth näyttää ensin esikatselun ja merkitsee tilit, jotka ovat jo olemassa, joten mikään ei tule kahteen kertaan.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Kuinka turvallinen iCloud-synkronointi on?

Koodisi salataan laitteellasi ennen kuin ne lähtevät iCloudiin. Salausavain on iCloud-avainnipussasi, jota Apple itsekään ei voi lukea. Siksi vain omat laitteesi voivat lukea koodejasi: eivät Apple eivätkä me.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miksi iCloud-synkronointi tarvitsee iCloud-avainnipun?

Siellä säilytetään avain, jolla koodisi salataan. Ilman avainnippua FairAuth ei lähetä mitään, koska pilveen ei lähetetä mitään salaamattomana.

Näin laitat sen päälle: Asetukset > nimesi > iCloud > Salasanat.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Onko iCloud-synkronointi alusta asti päällä?

Ei. iCloud-synkronointi on pois päältä, kunnes laitat sen itse päälle. Sinä päätät, menevätkö koodisi pilveen.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä tapahtuu, jos laitan iCloud-synkronoinnin pois päältä?

Koodisi pysyvät laitteellasi. Kun laitat synkronoinnin pois päältä, FairAuth kysyy, säilytetäänkö iCloudissa oleva salattu kopio vai poistetaanko se.

Muista: ilman iCloud-synkronointia tarvitset varmuuskopiotiedoston, muuten menetät koodisi, jos laite katoaa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten siirryn uuteen iPhoneen tai Maciin?

Jos käytät iCloud-synkronointia:

  • Kirjaudu uudella laitteella samalla Apple-tilillä, asenna FairAuth ja valitse ”Palauta varmuuskopiosta” > ”iCloudista”.

Jos käytät varmuuskopiotiedostoa:

  • Valitse ”Palauta varmuuskopiosta” > ”Varmuuskopiotiedostosta” ja syötä varmuuskopion salasana.

Pidä vanha laite, kunnes olet kirjautunut muutamalla uuden laitteen koodilla.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Kadotin iPhoneni. Mitä nyt?

Ensinnäkin: koodisi ovat turvassa. FairAuth aukeaa vain Face ID:llä, Touch ID:llä tai laitteen pääsykoodilla.

Näin pääset takaisin tileillesi:

  • Jos käytät iCloud-synkronointia tai varmuuskopiotiedostoa: asenna FairAuth uudelle laitteelle ja palauta tilit sieltä.
  • Ilman varmuuskopiota: kirjaudu kunkin palvelun varakoodeilla tai käytä palvelun tilin palautusta ja ota sitten kaksivaiheinen tunnistautuminen uudelleen käyttöön.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Onko Macillani ja iPhonellani samat tilit?

On, jos laitat iCloud-synkronoinnin päälle: silloin tilisi ovat samat kaikilla laitteillasi. Se onnistuu myös ilman iCloudia: Mac avaa iPhonen varmuuskopiotiedoston ja päinvastoin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Onko FairAuth saatavilla iPadille?

On. FairAuth on sama appi iPhonelle ja iPadille. iPadilla se hyödyntää tilaa sivupalkin ja yksityiskohtanäkymän avulla ja tukee näppäinoikoteitä.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Koodit

Koodi ei kelpaa. Mitä voin tehdä?
  1. Tarkista laitteesi kellonaika. Koodit riippuvat tarkasta ajasta, ja jo minuutin heitto tekee niistä kelvottomia. Laita ajan automaattinen asetus päälle: iPhonessa ”Aseta automaattisesti” kohdassa Asetukset > Yleiset > Päivä ja aika, Macilla ”Aseta aika ja päivämäärä automaattisesti” kohdassa Järjestelmäasetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika.
  2. Jos koodin alla oleva viiva on melkein tyhjä, odota seuraavaa koodia.
  3. Jos kumpikaan ei auta, ota todennussovellus palvelussa uudelleen käyttöön uudella QR-koodilla.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Millaisia koodeja FairAuth tukee?
  • Aikaperusteiset koodit (TOTP): yleisin tapa, uusi koodi muutaman sekunnin välein
  • Laskuriperusteiset koodit (HOTP): uusi koodi aina, kun pyydät sellaista
  • Steam Guard

Teknisesti mahdollisia ovat SHA-1, SHA-256 ja SHA-512, 6:sta 8:aan numeroa ja 10:stä 120 sekuntiin. Tavallisesti käytetään SHA-1:tä, 6 numeroa ja 30 sekuntia. Muuta näitä arvoja vain, jos palvelu nimenomaan pyytää sitä.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten laskuriperusteiset koodit toimivat?

Ne eivät vaihdu ajan mukaan, vaan aina kun pyydät uuden. Siksi tällaisissa tileissä näkyy koodin sijaan ”Luo koodi”. Kun napautat sitä, FairAuth luo seuraavan koodin ja kopioi sen. ”Uusi koodi” luo vielä yhden.

Jos palvelu lakkaa hyväksymästä koodeja, syötä kaksi tai kolme uutta koodia heti peräkkäin. Silloin palvelu pääsee taas tahtiin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko piilottaa koodit, kun muut katsovat?

Voit. Laita asetuksista päälle ”Piilota koodit, kunnes napautat” (Macilla ”Piilota koodit, kunnes klikkaat”). Silloin koodi näkyy vasta, kun napautat tiliä (Macilla: klikkaat).

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Automaattinen täyttö ja selaimet

Miten laitan automaattisen täytön päälle?
  • iPhone ja iPad: Asetukset > Yleiset > Automaattinen täyttö ja salasanat
  • Mac: Järjestelmäasetukset > Yleiset > Automaattinen täyttö ja salasanat

Laita FairAuth siellä päälle. Siitä lähtien saat kirjautuessasi Safarissa ja monissa apeissa ehdotuksen oikeasta koodista, eikä sinun tarvitse kopioida mitään.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miksi Safari ei tarjoa koodia verkkosivustolla?

Safari tarjoaa koodia vain sillä verkkosivustolla, joka on tallennettu kyseiseen tiliin FairAuthissa. Jos verkkosivusto puuttuu, FairAuth ei voi täyttää siellä mitään.

Näin korjaat asian:

  • Lisää verkkosivusto tiliin tai
  • ota ehdotetut verkkosivustot käyttöön asetusten kohdassa ”Tilit ilman verkkosivustoa”.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mistä ehdotetut verkkosivustot tulevat?

Kahdesta lähteestä: luettelosta 2fa.directory, joka on julkinen luettelo monien palvelujen virallisista verkkosivustoista, ja tiliesi nimistä. Luettelo on sisäänrakennettu appiin, eikä FairAuth lataa mitään. Vain käyttöön ottamasi ehdotukset tallennetaan.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä iOS saa automaattista täyttöä varten?

Vain niiden tilien verkkosivuston ja nimen, joihin on liitetty verkkosivusto. Koodeja tai käyttöönottoavaimia järjestelmä ei saa koskaan. Nämä tiedot pysyvät laitteellasi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Toimiiko automaattinen täyttö kaikkien koodien kanssa?

Aikaperusteisten koodien kanssa, eli lähes kaikkien. Laskuriperusteiset koodit kopioit apissa. Ennen täyttämistä FairAuth pyytää Face ID:n, Touch ID:n tai pääsykoodin, jotta kukaan muu ei voi käyttää koodejasi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko käyttää FairAuthia Firefoxissa tai Chromessa Macilla?

Voit, kun käytössä on Macin FairAuth 1.3 tai uudempi:

  1. Asenna laajennus Firefoxiin tai Chromeen. FairAuth muodostaa yhteyden itse.
  2. Salli avautuvalla sivulla kaikki verkkosivustot. Sen jälkeen FairAuth-painike näkyy jokaisessa koodikentässä.
  3. Klikkaa kirjautumissivulla FairAuth-painiketta tai FairAuth-kuvaketta tai paina ⌃⇧F.

Touch ID:n tai kirjautumissalasanasi jälkeen koodi on kentässä. Tämä toimii tileihisi tallennetuilla verkkosivustoilla. Jos jokin puuttuu, klikkaa laajennuksessa kohtaa ”Määritä FairAuthissa” ja valitse tili.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Tarvitsenko laajennuksen Safariin?

Et. Safari käyttää järjestelmän automaattista täyttöä, joten riittää, että laitat FairAuthin päälle asetuksissa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voiko selainlaajennus lukea verkkosivustojani?

Se ei lue mukana, eikä sillä ole internetyhteyttä. Asennuksen jälkeen sillä ei ole pääsyä verkkosivustoihin. Jos sallit sille kaikki verkkosivustot, se etsii niiltä vain koodikenttiä, joihin FairAuth-painike voidaan sijoittaa. Selaimesi hallinnoi lupaa, ja voit perua sen milloin tahansa.

Koodi menee suoraan kenttään eikä koskaan leikepöydälle, eikä mitään täytetä ilman Touch ID:tä tai kirjautumissalasanaasi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Turvallisuus ja tietosuoja

Miten koodini on suojattu?

Koodisi tallennetaan laitteellesi salattuina (AES-256). Avainta suojaa Secure Enclave, laitteesi sirussa oleva eristetty suojausalue. Avainta voi käyttää vasta Face ID:n, Touch ID:n tai laitteen pääsykoodin jälkeen.

FairAuth ei koskaan näe biometrisiä tietojasi, vaan järjestelmä tarkistaa ne.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä FairAuth tietää minusta?

Ei mitään. Ei tiliä, ei analytiikkaa, ei seurantaa eikä mainontaa. Tilisi lähtevät laitteeltasi vain, jos käytät iCloud-synkronointia tai varmuuskopiotiedostoa, ja silloin salattuina, tai jos viet ne itse.

Ainoa poikkeus: jos sallit laitteesi asetuksissa analyysitietojen jakamisen appikehittäjien kanssa, Apple voi välittää meille nimettömiä kaatumisraportteja.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mihin palvelimiin FairAuth muodostaa yhteyden?

Vain Applen palvelimiin: iCloudiin, jos laitat synkronoinnin päälle, ja App Storeen ostoja varten. FairAuthilla ei ole omia palvelimia.

Macilla FairAuthilla ei ole edes lupaa avata omia verkkoyhteyksiä.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Näkyvätkö koodini apinvaihtajassa tai näyttötallenteissa?

Eivät.

  • Apinvaihtajassa FairAuth peittää koodit aina.
  • Näytön tallennuksen tai jakamisen aikana FairAuth piilottaa koodit.
  • Macilla FairAuthin ikkunat eivät näy lainkaan kuvakaappauksissa, tallenteissa tai näytön jakamisessa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Milloin FairAuth lukittuu?

Kun siirryt toiseen appiin, asetuksen mukaan: heti tai 30 sekunnin, 1 minuutin tai 5 minuutin kuluttua. Kun lukitset laitteesi, myös FairAuth lukittuu.

Macilla FairAuth lukittuu lisäksi heti, kun Mac siirtyy nukkumaan, näyttö lukitaan tai käyttäjää vaihdetaan.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voitteko lähettää minulle koodin tai palauttaa tilini?

Emme voi. Koodisi ovat olemassa vain laitteillasi ja varmuuskopioissasi, emmekä näe niitä koskaan.

Älä siis koskaan lähetä kenellekään käyttöönottoavaimiasi, QR-koodeja, varmuuskopioita tai varakoodeja. Me emme koskaan pyydä niitä. Joka niitä pyytää, tavoittelee tilejäsi.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Hinta ja avoimuus

Mitä FairAuth maksaa?

Voit käyttää kaikkea ilmaiseksi ensimmäiset 7 päivää. Sen jälkeen täysversio on kertaosto, ja App Store näyttää hinnan maassasi.

Tilausta ei ole, eikä kokeilun jälkeen veloiteta mitään automaattisesti. Osa toiminnoista pysyy aina ilmaisina, ostamattakin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mikä pysyy ilmaisena ilman ostoa?

Kaikki, mitä tarvitset päästäksesi koodeihisi ja viedäksesi ne mukanasi milloin tahansa:

  • koodien näyttäminen ja kopiointi
  • varmuuskopiotiedosto ja iCloud-synkronointi
  • vienti avoimessa muodossa
  • palautus mistä tahansa varmuuskopiosta

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mihin tarvitsen täysversion 7 päivän jälkeen?
  • uusien tilien lisäämiseen, myös tuomalla
  • omiin kuviin tileille
  • automaattiseen täyttöön, myös Firefoxissa
  • pikakomentoihin ja widgetteihin

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Pitääkö FairAuth ostaa erikseen Macille ja iPhonelle?

Ei tarvitse. Yksi osto kattaa iPhonen, iPadin ja Macin, kunhan käytät samaa Apple-tiliä. Uudelleenasennuksen jälkeen napauta ”Palauta ostot”, niin täysversio palaa.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Ostoni odottaa hyväksyntää. Mitä se tarkoittaa?

Jonkun toisen on ensin hyväksyttävä osto, esimerkiksi vanhemman, kun käytössä on Pyydä ostolupaa. Heti kun osto on hyväksytty, FairAuth avaa täysversion.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko viedä tilini muualle milloin tahansa?

Voit, ilmaiseksi ja milloin tahansa, kohdassa ”Vie tilisi”. Vaihtoehtoja on kolme:

  • salattu varmuuskopiotiedosto
  • käyttöönottolinkkien (otpauth) luettelo, jonka monet todennussovellukset osaavat lukea
  • täydellinen luettelo JSON-muodossa

Kaksi suojaamatonta luetteloa saat vain Face ID:n jälkeen ja varoituksen kera, jotta ne eivät päädy vahingossa vääriin käsiin.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Voinko avata varmuuskopioni ilman FairAuthia?

Voit. Olemme julkaisseet varmuuskopiotiedoston rakenteen englanniksi ja saksaksi. Tiedoston voi avata vapailla työkaluilla: se käyttää libsodium-kirjaston menetelmiä Argon2id ja XChaCha20-Poly1305. Varmuuskopiotiedostojen pääte on .fairauth.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Mitä koodeilleni tapahtuu, jos FairAuth lakkaa olemasta?

Koodisi toimivat edelleen. Ne ovat laitteillasi, eivät meillä, eikä appi tarvitse palvelimiamme.

Voit myös viedä tilisi milloin tahansa, ja koska varmuuskopiotiedoston muoto on julkaistu, tiedoston voi avata myös ilman FairAuthia.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Kuka tekee FairAuthin?

FairAuthin tekee BYTEPOTATO UG (haftungsbeschränkt) Göttingenistä, Saksasta. Kaikki tiedot löytyvät sivulta ”Oikeudelliset tiedot”.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille

Miten tavoitan teidät?

Kirjoita osoitteeseen contact@bytepotato.com. Apissa voit myös valita ”Tietoja FairAuth-apista” > ”Kirjoita meille”.

Eikö tästä ollut apua? Kirjoita meille